距離新冠疫情已經(jīng)整整三年了,到了現(xiàn)在全國疫情才陸續(xù)放開,很多人覺得疫情還是很危險,就會選擇購買新冠隔離保險為自己增添一份保障。不過還有很多消費者對隔離險是否能真正理賠存在質(zhì)疑,那么今天的文章就給大家分享一下隔離險有成功理賠的嗎?隔離險被拒賠如何維權(quán)?
一、隔離險有成功理賠的嗎
隔離險有成功理賠的案例,只是成功案例比較少,因為隔離險的理賠要求相對比較嚴(yán)格,一般要滿足以下任一要求才能給予賠付:
1、是新冠肺炎確診或疑似患者的密切接觸者;
2、居住地、工作地、途徑地或目的地被國家確認(rèn)為中高風(fēng)險地區(qū);其中高風(fēng)險地區(qū)要求是重癥新冠病例超過50例,并且14天內(nèi)有集聚性疫情出現(xiàn)。
并且大部分產(chǎn)品只能賠付強制集中隔離,居家隔離的話一般是不予賠付的。
二、新冠隔離險如何申請理賠
新冠隔離險理賠流程如下:
1、被隔離或患新冠肺炎之后,要及時撥打保險公司的客服電話進(jìn)行報案,說明自己的個人身份信息和事故發(fā)生原因、地點、詳情。
2、然后在客服人員的協(xié)助下準(zhǔn)備好理賠需要的材料;申請隔離津貼需要政府或街道辦發(fā)布的隔離通知、個人身份證件、銀行卡、索賠申請書等材料;患新冠的話要準(zhǔn)備好相關(guān)確診證明。
3、材料準(zhǔn)備齊全之后,直接提交給保險公司進(jìn)行審核即可。
4、保險公司一般會在7~15天左右完成審核,確認(rèn)能理賠的話,和申請人確認(rèn)理賠金額后的3~5個工作日左右就會發(fā)放理賠金;審核未通過無法賠付的話,會出具拒賠通知書并說明理由。
三、隔離險被拒賠如何維權(quán)
隔離險被拒賠首先要看保險公司是否出具了拒賠通知書,拒賠通知書中說明的原因是否符合事實以及保險合同條款要求。
如果拒賠理由合情合理,是因為自己的出險情況不屬于理賠范圍所以被拒賠的話,大家只能接受這個結(jié)果,無法進(jìn)一步維權(quán)。
如果保險公司未給出明確的拒賠理由,也不正面回答問題,或者是故意不理賠的話,大家可以先撥打保險公司總部客服熱線進(jìn)行協(xié)商;協(xié)商不成可以撥打12378向銀保監(jiān)會舉報該保險公司。
以上就是隔離險有成功理賠的嗎,隔離險被拒賠如何維權(quán)的全部內(nèi)容介紹。隔離險有成功理賠的案例,但是隔離險理賠的要求是比較嚴(yán)格的,必須滿足保險條款的要求才能成功得到賠付。如果大家還有其他保險問題想要了解的話,可以添加馬蜂保老師的微信進(jìn)行咨詢。
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