很多人都都購(gòu)買(mǎi)過(guò)小汽車(chē)，同時(shí)也購(gòu)買(mǎi)過(guò)汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)，但對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)的定損理賠流程以及理賠時(shí)間等等都不是特別的清楚，所以今天我們就來(lái)介紹一下汽車(chē)定損理賠流程是什么，汽車(chē)?yán)碣r需要多久的相關(guān)問(wèn)題，如果大家感興趣的話(huà)，可以一起來(lái)了解一下。
一、汽車(chē)定損理賠流程是什么
1、首先我們發(fā)生交通事故時(shí)，第1個(gè)要撥打交警的電話(huà)，然后再撥打保險(xiǎn)公司的電話(huà)進(jìn)行報(bào)案。
2、保險(xiǎn)公司在接到我們的報(bào)案之后，會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)進(jìn)行查看，了解事故發(fā)生的原因。
3、事故處理完成之后去修理廠進(jìn)行維修定損，由修理廠出具定損報(bào)告，及相關(guān)的維修費(fèi)用以及維修單據(jù)等等。
4、拿著修理廠出具的維修報(bào)告和定損報(bào)告，以及相關(guān)維修單據(jù)等等保險(xiǎn)公司提交理賠申請(qǐng)和材料。
5、保險(xiǎn)公司對(duì)我們的材料進(jìn)行審核，審核通過(guò)以后安排相應(yīng)的款項(xiàng)打款。
二、汽車(chē)?yán)碣r需要什么材料
1、汽車(chē)?yán)碣r需要駕駛員的駕駛證，有效身份證原件，行駛證等證件復(fù)印件。
2、投保人與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同原件，如果是電子保單的，需要把電子保單打印出來(lái)。
3、交警部門(mén)出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，交通事故協(xié)商處理書(shū)等交警部門(mén)出具的相關(guān)證明材料。
4、如果造成人員傷亡的，還需要出具提供醫(yī)療的醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)單和相關(guān)的費(fèi)用發(fā)票等等，如果造成死亡的還需要由公安部門(mén)提供死亡證明等材料。
三、汽車(chē)?yán)碣r需要多久
7-10個(gè)工作日。
我們?cè)谶M(jìn)行汽車(chē)?yán)碣r的時(shí)候，整個(gè)理賠過(guò)程需要7~10個(gè)工作日左右，如果遇到節(jié)假日或者說(shuō)案件比較復(fù)雜的情況，這個(gè)過(guò)程會(huì)有一定的延長(zhǎng)，但是一般都是不會(huì)超過(guò)30個(gè)工作日的。
在發(fā)生交通事故之后，要收集好相關(guān)的材料，把材料提交給保險(xiǎn)公司之后，我們要及時(shí)的跟進(jìn)保險(xiǎn)公司的審核進(jìn)度，如果發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司一直在審核進(jìn)度一直不變的話(huà)，我們可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)一下是什么原因或者催促一下，以便及時(shí)的盡快的完成我們的保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)。
以上就是關(guān)于汽車(chē)定損理賠流程是什么，汽車(chē)?yán)碣r需要多久的相關(guān)介紹，車(chē)定損理賠流程就是這樣的，首先我們要報(bào)案，然后再維修，最后再向保險(xiǎn)公司提交材料進(jìn)行審核。
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