在國內(nèi)保險市場上,人保的知名度非常高,旗下的保險種類非常齊全,吸引了很多人購買,尤其是人保車險已經(jīng)成為車主們的首選,因為人保車險理賠服務(wù)好,速度非???,那么,人保車險理賠流程是怎樣的?人保車險理賠多久可以到賬?
一、人保車險理賠流程是怎樣的
1、報案:發(fā)生交通事故會后及時撥打人保車險的服務(wù)電話95518向人保公司報案,人保公司會派專人到事故現(xiàn)場協(xié)助安排救助,并勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況。
2、損失確認:人保公司會確認事故是否屬于保險責任,確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用,必要時委托有關(guān)部門提供專業(yè)技術(shù)支持。
3、提交理賠資料:車主根據(jù)人保公司的要求準備好理賠材料后提交給人保公司,人保公司會及時進行審核確認。
4、理賠款計算:人保公司會根據(jù)合同的約定進行保險賠款的準確計算,以及內(nèi)部審核工作,最終與消費者達成賠償協(xié)議。
5、領(lǐng)取理賠款:人保公司會調(diào)整消費者領(lǐng)取理賠款,或者根據(jù)賠償協(xié)議把理賠款打入消費者提供的銀行賬戶中。
二、人保車險理賠多久可以到賬
人保車險理賠一般在達成賠償協(xié)議后的10天內(nèi)就可以到賬。
根據(jù)保險法的有關(guān)規(guī)定,發(fā)生保險事故后,保險公司對屬于保險責任的,應(yīng)當在在賠付協(xié)議達成后10天內(nèi)支付理賠款,如果是情形比較復(fù)雜的保險事故,保險公司支付理賠款的最晚時間不能超過30天。
人保車險理賠對于理賠金額小于五千的保險事故,一般當天就可以完成理賠流程,理賠金額比較大、或者事故比較復(fù)雜的,一般3-10天就可以完成理賠流程,最晚不會超過30天。
三、人保車險理賠要注意什么
1、發(fā)生交通事故后一定要保護好事故現(xiàn)場,千萬不要破壞事故現(xiàn)場,如果私自破壞事故現(xiàn)場,那么保險公司有可能只賠付損失的70%。
2、理賠材料一定要準備齊全,如果理賠材料不齊全,人保公司有可能不會給予理賠。
3、發(fā)生交通事故后盡量不要私了,因為保險公司對于私了的事故進行理賠的時候會比較麻煩,如果是私了事故也一定要留下證據(jù)。
以上就是人保車險理賠的有關(guān)內(nèi)容介紹,人保車險理賠流程比較簡單,人保車險理賠一般10天內(nèi)就可以到賬,但是,消費者一定要注意一些事項,避免持續(xù)不必要的麻煩。
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