現(xiàn)在市面上售賣車險的保險公司有很多,人保就是其中一家,很多人在購買人保車險時都會遇到代理人說要返款但又遲遲不到賬的情況,因此很多人就想知道人保車險返款遲遲不到賬打投訴電話可以嗎?下面我們一起來了解一下吧。
一、人保車險返款是真的嗎
是真的。
一般人保車險說要返款,通常指的是消費者在購買車險產(chǎn)品之后,業(yè)務(wù)員承諾可以返還一部分費用,這其實是業(yè)務(wù)員為了吸引更多消費者而推出的消費返現(xiàn)優(yōu)惠活動,是真實存在的。就比如大家在購買車險商業(yè)險時,業(yè)務(wù)員承諾返還30個點給車主,這其實相當(dāng)于購買車險打了7折。
但是需要提醒大家的是,車險返現(xiàn)的時間是不一定的,很多返現(xiàn)款實際到賬時間都和業(yè)務(wù)員在推銷保險時的說辭會有一定的出入。所以大家在遇到買車險有返現(xiàn)情況時,要多留意一下。
二、人保車險返款遲遲不到賬打投訴電話可以嗎
可以,但是投訴不一定會起作用。
如果大家在購買人保車險時遇到業(yè)務(wù)員承諾還款,但是錢一直沒到賬的情況,是可以撥打電話進行投訴的,但是具體能不能起到作用就說不準(zhǔn)了。
因為國家是不支持投保返現(xiàn)的,并且還有相關(guān)規(guī)定明確遏制這種情況出現(xiàn),也就是說這種行為本身就是不合法的,所以在投訴之后也很難得到支持。
大家在遇到這種情況之后,可以先嘗試撥打保險公司的客服服務(wù)熱線來反映一下情況,看看工作人員是否會協(xié)助大家處理問題,但如果遇到他們不處理的情況也是沒辦法的。
三、人保車險返款一般多久到賬
一般1-3個工作日左右。
人保車險返款的時間還是比較快的,大多數(shù)情況下1~3個工作日內(nèi)就可以返款到賬,如果大家的返款超過一周還沒有到賬,可以先聯(lián)系一下保險代理人,詢問一下具體情況。車險返款的時間并不是統(tǒng)一的,所以每個人返款到賬的時間也會有一定的差異,具體得根據(jù)實際情況來看。
需要提醒大家的是,我國是不支持保險返款行為的,甚至還有遏制的現(xiàn)象,所以如果大家在還款時和保險公司發(fā)生了糾紛,是不受法律保護的。
關(guān)于人保車險返款遲遲不到賬打投訴電話可以嗎的全部講解內(nèi)容就到這里結(jié)束了,一般來說打電話投訴是可以的,大家可以嘗試一下。
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