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凍結(jié)的信用卡還要交年費(fèi)嗎?扣了年費(fèi)還可以退回嗎?

之前信用卡疑似被盜刷,趕緊讓銀行凍了卡,本以為“用不了就沒后續(xù)了”,結(jié)果月底收到賬單,居然躺著一筆200元年費(fèi),卡都凍得刷不了,咋還得交錢?不少人遇到凍卡情況,都會犯同樣的錯:覺得“停用就不用管”,沒成想年費(fèi)照樣扣,萬一忘了還,還得添條征信逾期記錄。

凍結(jié)的信用卡還要交年費(fèi)嗎

要。

只要這張卡的賬戶沒注銷,不管是凍結(jié)、封卡還是你自己不用,銀行該收的年費(fèi)一分都不會少。且更麻煩的是,平時能靠刷夠次數(shù)免年費(fèi),可卡一凍結(jié)根本用不了,沒法靠刷卡減免。

銀行會直接把年費(fèi)扣了算進(jìn)賬單里,要是你沒留意賬單通知,忘了在還款日還這筆錢,征信上就會多一條逾期記錄。本來卡凍了就夠糟的,再添個逾期,后續(xù)想辦貸款、開新卡都難,這點可得盯緊了。

凍結(jié)的信用卡還要交年費(fèi)嗎

凍結(jié)的信用卡還要交年費(fèi)嗎?信用卡凍結(jié)原因

有盜刷風(fēng)險,比如你平時都在小區(qū)樓下刷幾十塊買菜,突然半夜在外地刷幾千買電子產(chǎn)品,銀行系統(tǒng)一捕捉到這種“反常操作”,會立馬凍卡防丟錢,這種情況其實是好事,打個客服說清“是我本人消費(fèi)”,核實完身份很快就能解開。

逾期拖得太離譜,要是連續(xù)兩三個月沒還最低還款額,銀行發(fā)了催款短信、打了電話也沒動靜,怕你繼續(xù)透支欠更多,就會把卡凍了,這時候得先把欠款補(bǔ)上,才能跟銀行聊解凍的事兒,不然卡一直凍著還可能欠年費(fèi)。

超額度消費(fèi)也會踩雷,比如你信用卡固定額度1萬,沒注意刷到了1萬2,哪怕只超2000,有些銀行也會臨時凍結(jié),避免你再刷超,得先把超出來的錢還上,額度恢復(fù)了卡才能正常用。

凍結(jié)的信用卡還要交年費(fèi)嗎

凍結(jié)的信用卡還要交年費(fèi)嗎?信用卡解凍方法

先直接打信用卡客戶服務(wù)電話,接通后先問清楚凍卡原因:“我這張卡刷不了,麻煩幫看看是因為異常交易,還是我之前有欠款沒還?” 問明白原因才好對癥下藥。

要是因為可疑交易凍的,比如銀行監(jiān)測到“外地大額消費(fèi)”,跟客服說清楚實際情況就行:“那筆5000塊是我上周去杭州出差買的家電,不是盜刷”,客服一般會讓你傳個身份證截圖核實,發(fā)過去后1-2天就能解;要是信息不符,比如預(yù)留手機(jī)號換了沒更新,補(bǔ)填新號碼就行。

如果是逾期或超額度凍的,得先把錢還上。比如欠了8000連利息,先全額還掉,然后截還款憑證給客服:“我剛把欠款還完了,麻煩幫審核解凍”,銀行確認(rèn)到賬后,通常1-3個工作日會解除凍結(jié)。

最后記得問清楚“解凍要等多久”,記個客服工號,萬一過了時間還沒恢復(fù),直接找這個工號的客服跟進(jìn),省得來回重復(fù)解釋。別拖著不處理,卡凍著但年費(fèi)照樣扣,沒及時解凍還可能漏還賬單。

凍結(jié)的信用卡還要交年費(fèi)嗎

信用卡扣了年費(fèi)還可以退回嗎

有機(jī)會。

要是你本來滿足免年費(fèi)條件,結(jié)果銀行沒識別到。比如銀行規(guī)定刷6次免年費(fèi),你明明刷了8次,賬單里還是扣了200年費(fèi),這時候直接打客服電話,說清楚“我這月刷夠次數(shù)了,年費(fèi)是不是算錯了”,再提供下消費(fèi)記錄截圖,銀行核實后一般3-5天就會把年費(fèi)退回來。

還有兩種情況也能退:一種是卡沒激活卻被扣了年費(fèi),按規(guī)定這種情況銀行必須退,你直接跟客服說“我這張卡從來沒激活過,怎么扣年費(fèi)了”,對方基本會立馬處理;另一種是系統(tǒng)誤扣,比如把別人的年費(fèi)算到你卡上,或者一個季度扣了兩次,只要你能拿出賬單證明“扣重了”,客服核實后也會退。

凍結(jié)的信用卡只要沒注銷,年費(fèi)就跑不了,別因“用不了”就忽略賬單。真凍卡了,先找銀行問清原因:盜刷的話核實身份快就能解,逾期的話補(bǔ)完欠款再談。要是被扣了冤枉年費(fèi),比如沒激活就扣錢、刷夠次數(shù)還扣,直接找客服要回來就行。

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