會(huì)員
1. 問(wèn)：信用卡網(wǎng)上支付需要我輸入卡片有效期，卡片有效期怎么看？
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答：卡片有效期在卡片正面，卡號(hào)下方處，由 MM/YY 四位數(shù)字組長(zhǎng)， MM 為月份， YY 為年份。
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2. 問(wèn)：我看到很多地方要我輸入卡號(hào)背面簽名欄的后三位數(shù)字，這三位數(shù)字代表什么含義？
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答：卡片背面簽名欄末三位數(shù)字，即銀行在做交易的時(shí)候請(qǐng)您輸入的 CVV2 數(shù)字，該操作是為了保證您的用卡交易安全，在非正常刷卡消費(fèi)場(chǎng)合下，例如網(wǎng)上交易時(shí)所需要與您驗(yàn)證的交易信息 。
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3.問(wèn)： 什么是無(wú)磁無(wú)密交易？人民幣網(wǎng)上支付屬于無(wú)磁無(wú)密交易嗎 ? 連密碼都不要，不太安全吧？
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答：無(wú)磁無(wú)密交易是持卡人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電話(huà)進(jìn)行交易，且交易時(shí)無(wú)需刷卡（不需要信用卡的磁道信息，稱(chēng)為無(wú)磁），也無(wú)需輸入交易密碼（稱(chēng)為無(wú)密）。
無(wú)磁無(wú)密交易雖然不需要持卡人輸入交易密碼，但是一般需驗(yàn)證證件號(hào)碼等信息，且可支持無(wú)磁無(wú)密交易的商戶(hù)都是通過(guò)我行認(rèn)證的資質(zhì)非常高的商戶(hù)；除此以外，該類(lèi)交易一般應(yīng)用在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、支付酒店費(fèi)用等商戶(hù)資質(zhì)較高的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由商戶(hù)承擔(dān)，一旦發(fā)生盜刷，追討是有保障的。
人民幣網(wǎng)上支付交易屬于無(wú)磁交易，但其交易時(shí)需要輸入交易密碼，因此我行信用卡人民幣網(wǎng)上支付交易屬于無(wú)磁有密交易，并且在交易時(shí)需要驗(yàn)證短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，因此安全性極高。
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4.問(wèn)： 興業(yè)信用卡支持的人民幣網(wǎng)上支付商戶(hù)有哪些，可以辦理哪些業(yè)務(wù)？
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答：我行信用卡支持的人民幣網(wǎng)上支付商戶(hù)可參考 http://creditcard.cib.com.cn/card/Services/otherpage/onlinesales.html 具體以商戶(hù)實(shí)際支持為準(zhǔn)。
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5.問(wèn)： 用我行信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付，貨款何時(shí)到帳？
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答：用我行信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付成功后，支付款項(xiàng)實(shí)時(shí)入賬，因此您即可要求商戶(hù)發(fā)貨。
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