卡友們,您是否手持中國銀行信用卡呢?您的中國銀行信用卡是否積攢了很多的積分呢?您是否因為信用卡積分太多而無用武之地而發(fā)愁呢?也許您還有疑問,該怎么進行兌換呢?馬蜂保信用卡為卡友詳細介紹下中國銀行信用卡積分商城兌換的疑難問題。
中國銀行信用卡積分疑難問題
1、如果長時間沒有收到貨品,是否可以查詢處理進度?如何查詢?
答:可以,您可以撥打商戶的客戶服務熱線查詢。
2、覺得貨品不滿意是否可以拒收或者退換?
答:如果貨品沒有質量問題不能拒收,如果由于您的個人原因拒簽或造成二次送貨,供應商將會向您收取一定的物流費用,此費用由供應商直接向您收取。
3、我想提前還清郵購欠款,是否可以?
答:可以,如需提前還清,請撥打中國銀行銀行卡中心客戶服務熱線40066-95566提出申請,申請成功后,所有剩余款項將在全額計入您的下期賬單,請您及時還清。為不影響還款義務的正常履行,如您逾期達到60天或您主動提出銷戶,則所有剩余未還分期本金將視為全部到期,中國銀行信用卡積分商城主動將分期剩余余額全部一次性記入賬戶,您應當一次性償清全部剩余款項。
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