卡友們，您是否手持中國銀行信用卡呢？您的中國銀行信用卡是否積攢了很多的積分呢？您是否因?yàn)?span target="_blank" >信用卡積分太多而無用武之地而發(fā)愁呢？也許您還有疑問，該怎么進(jìn)行兌換呢？馬蜂保信用卡為卡友詳細(xì)介紹下中國銀行信用卡積分商城兌換的疑難問題。

中國銀行信用卡積分疑難問題

1、如果長時(shí)間沒有收到貨品，是否可以查詢處理進(jìn)度？如何查詢？

答：可以，您可以撥打商戶的客戶服務(wù)熱線查詢。

2、覺得貨品不滿意是否可以拒收或者退換？

答：如果貨品沒有質(zhì)量問題不能拒收，如果由于您的個(gè)人原因拒簽或造成二次送貨，供應(yīng)商將會(huì)向您收取一定的物流費(fèi)用，此費(fèi)用由供應(yīng)商直接向您收取。

3、我想提前還清郵購欠款，是否可以？

答：可以，如需提前還清，請撥打中國銀行銀行卡中心客戶服務(wù)熱線40066-95566提出申請，申請成功后，所有剩余款項(xiàng)將在全額計(jì)入您的下期賬單，請您及時(shí)還清。為不影響還款義務(wù)的正常履行，如您逾期達(dá)到60天或您主動(dòng)提出銷戶，則所有剩余未還分期本金將視為全部到期，中國銀行信用卡積分商城主動(dòng)將分期剩余余額全部一次性記入賬戶，您應(yīng)當(dāng)一次性償清全部剩余款項(xiàng)。