我們都知道網(wǎng)上申請信用卡,銀行在初審時往往會打單位電話進行回訪,以核實持卡人的身份信息等,若是沒有接到電話,那么可能就會被拒卡。但是,有時候也不能保證銀行打電話的時候你正在上班,所以錯過電話也是有可能的。那么,碰到這種情況怎么辦呢?
一般情況下,大多數(shù)銀行在持卡人錯過回訪電話后,會在2個工作日內(nèi)再打電話進行回訪,若是兩次都沒有接到電話,那么十有八九會拒卡。為了避免這種情況出現(xiàn),申請人最好隨時關(guān)注申卡進度,好根據(jù)進度推測銀行打電話時間。
要是進度顯示審核中,那么銀行給你打電話的時間也就在這幾日了,一般是不會超過一個星期的,建議你最好提前和前臺妹妹打好招呼,好在銀行回訪時第一時間接電話。
若錯過第一次電話,第二次電話就一定要留意了,如果2個工作日內(nèi)銀行沒有打電話,就可以主動致電銀行信用卡客服咨詢辦卡進展了,然后告訴客服沒有接到電話的原因,順便問下銀行何時會再打電話。
客服會在收到申請人反饋后會進行核實,并且盡快安排工作人員再次聯(lián)系。而要是你錯過銀行回訪電話后,有沒有及時主動與銀行聯(lián)系,那么,馬蜂君可以肯定的告訴你,這次辦卡時不會成功的,你只能重新遞交申請了。
總而言之,信用卡回訪電話是很重要的,大家千萬不要漏接電話。在接電話的時候一定要根據(jù)申請時填寫的資料回答客服提出的問題,千萬不要答非所問,或者是吱吱嗚嗚,這么做可是會影響批卡通過率的。
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