自己明明沒辦信用卡,卻在不知情的情況下成了信用卡逾期不還的“老賴”。
來自河南光山縣的張女士就遇到了這樣一件蹊蹺事,因為交通銀行江蘇省分行的這張莫名信用卡,不但欠了債,還被告知因個人失信無法買房。對于交通銀行江蘇省分行信用卡的這團迷霧,日前也有了最終定論。
南京市中級人民法院判決,駁回交通銀行江蘇省分行的上訴請求,認定交行江蘇省分行侵犯張女士名譽權(quán)事實成立,予以經(jīng)濟賠償。
據(jù)介紹,張女士2018年11月在河南省光山縣城購置住房,辦理按揭貸款手續(xù)時,被銀行告知原告在中國人民銀行有不良征信記錄,無法辦理按揭貸款,只能用其父姓名辦理購房貸款手續(xù)。
張女士隨后查詢個人信用報告發(fā)現(xiàn),自己被中國人民銀行征信中心列入失信名單,原因為2014年6月10日銀行發(fā)放了信用卡人民幣賬戶。截至2015年10月29日,賬戶狀態(tài)為“呆賬”,余額9219元。
張女士反映,自己不在南京市工作,也不在南京市居住生活,從未在交通銀行辦理過信用卡。
為此她多次聯(lián)系交通銀行江蘇省分行工作人員查詢,得知前述信用卡為該行核發(fā),交通銀行江蘇省分行作為商業(yè)銀行收入、監(jiān)管核發(fā)信用卡時未依法審查辦卡人的個人信息,導致他人冒用張女士名義辦理信用卡,并因前述信用卡賬戶狀態(tài)成為呆賬,交通銀行江蘇省分行又將張女士列入中國人民銀行不良征信黑名單,嚴重損害了她的名譽權(quán)。
她本人在所有銀行中無貸款逾期行為,本案不良信用記錄使得張女士的名譽受損,精神遭受重大損害,并給張女士造成巨大的經(jīng)濟損失,故交通銀行江蘇省分行應(yīng)當依法承擔侵權(quán)責任。
案件在2019年經(jīng)過一審,判處交通銀行江蘇省分行侵犯張女士名譽權(quán)成立,賠償張女士各項損失11000元。對此結(jié)果,交通銀行江蘇省分行不服,進行了上訴,南京市中級人民法院認為,自然人的名譽權(quán)受法律保護,禁止用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽,名譽權(quán)不當遭受損害的,有權(quán)要求侵權(quán)人承擔侵權(quán)責任。
本案中,交行江蘇省分行在辦理信用卡時,未能盡到嚴格審慎核查義務(wù),致使張女士身份證被冒名辦理了信用卡,并進行了惡意消費透支,致使該賬戶出現(xiàn)“呆賬”。
交行江蘇省分行雖進行了催貸、流轉(zhuǎn)至報公安隊列后才按程序向中國人民銀行征信系統(tǒng)呈報不良征信,但交行江蘇省分行僅向該信用卡登記信息上填寫的地址進行了催貸,未舉證證明其向張女士身份證上顯示的戶籍所在地投遞催款單,存在一定的過失。
征信活動是對企業(yè)、事業(yè)單位及個人信用好壞的客觀評價。銀行征信記錄雖只在銀行內(nèi)部發(fā)布,但張女士在知曉其被列入不良征信后,就其不良征信向其戶籍所在地光山縣人民銀行提出異議,其異議并未被采納,致使張女士貸款被拒,個人信用評價降低。交通銀行江蘇省分行的過失行為與張女士的損害后果之間存在一定的因果關(guān)系。
綜上所述,交行江蘇省分行的上訴請求不能成立,應(yīng)予駁回;一審判決認定事實清楚,適用法律正確,應(yīng)予維持。二審案件受理費400元,由上訴人交通銀行江蘇省分行負擔。
本人不到場,他人冒用信息就能辦張信用卡,信用卡欠費沒通知本人就能上報失信名單,在張女士信用卡糾紛案件背后,交通銀行江蘇省分行種種的“不規(guī)矩”做法令人后怕。
來源:江南時報
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