不知道大家有沒有關(guān)注,泰康人壽最近推出了國內(nèi)第一款的個人的特藥的保險——《泰康特定惡性腫瘤藥品費(fèi)用醫(yī)療保險》,可以為7大常見的癌癥(肺癌、肝癌、胃癌、乳腺癌、腎癌、大腸癌、白血?。┑?7種常用的靶向藥提供了可以院外購藥的一個保障,這是在保險業(yè)內(nèi)第一次打造了“商業(yè)的醫(yī)療險加上??频尼t(yī)療服務(wù)再加上特藥的服務(wù)”的這種創(chuàng)新的閉環(huán)的商業(yè)模式,推出的主要原因是為了解決掉國內(nèi)消費(fèi)型的那些商業(yè)健康險,這也是普遍無法保障因為抗癌藥品的處方外流情況而導(dǎo)致的院外購藥需求的一個問題,也是為了幫助中國的癌癥患者可以作自己的“藥神”!泰康特藥保險主要通過對處方院外購藥提供了年度最高的50萬,第二年就可以再續(xù)保50萬的購藥的保障,讓癌癥的病人可以真正降負(fù)減費(fèi),也可以幫助中國的癌癥患者也能用得上進(jìn)口的靶向藥,同時這一款保險產(chǎn)品不僅可以提供一般的費(fèi)用的保障,還具有很多的服務(wù)亮點(diǎn):
一、引入先進(jìn)的管理式的醫(yī)療服務(wù)
泰康特藥保險和腫瘤個案服務(wù)(CCM)又深度的對接,可以做到診療住院的時候有協(xié)助、看病找專家的時候有指導(dǎo)、出院用藥的時候有服務(wù)的全流程的癌癥管理服務(wù),可以提升客戶的就醫(yī)新體驗。同時也對客戶的用藥處方進(jìn)行了二次的專家審核以及到店藥師的審核,可以確保處方的合理性還有客戶的用藥的依從性,讓治療的效果更好。
二、保障的藥品種類全,保障的力度大
藥品的清單覆蓋了17種常見的靶向藥,包括了9種國家的醫(yī)保目錄外的那些昂貴的藥品,還包括了電影《我不是藥神》中“格列寧”的原型“格列衛(wèi)”在內(nèi)的那8種國家醫(yī)保的目錄內(nèi)用藥。一年度需要50萬的保額,主要是為了針對國家的醫(yī)保目錄內(nèi)的那8種藥,是最高的報銷藥品費(fèi)用的50%,出險的客戶是可以選擇先進(jìn)行醫(yī)保報銷的那一部分,還可以再通過這一款產(chǎn)品報銷用來實(shí)現(xiàn)“零”自付;還可以針對國家醫(yī)保目錄之外的那9種藥,可以實(shí)施100%的報銷。這一款產(chǎn)品只要45歲以下的客戶的年度交費(fèi)都是不到100元的,真正的百元的保費(fèi),是百萬保障。
三、智能的服務(wù),更加便捷的賠付,可以降低客戶的購藥壓力
泰康特藥保險購藥的申請、處方的審核服務(wù)、慈善的贈藥以及窗口的理賠指導(dǎo)等都是可以在“泰康醫(yī)生APP”的特藥專區(qū)中線上自主完成的。主要針對醫(yī)保目錄里面的藥品,為了可以更好地讓客戶先行社保的理賠,采用了傳統(tǒng)的事后理賠的方法;還針對9種醫(yī)保目錄之外的藥品,是為了降低客戶的自付費(fèi)用的壓力,采用了直賠的直付的方法,也就是說客戶在完成相應(yīng)的審核流程之后,就去指定的藥店處就可以直接“零元取藥”了,是不需要自行墊付費(fèi)用的。
四、建立健康的服務(wù)體系
泰康人壽作為中國大民生工程的骨干企業(yè),堅定地執(zhí)行了陳東升董事長的“三大閉環(huán),四位一體的大健康戰(zhàn)略”,堅持從客戶的核心健康需求出發(fā),不斷積極創(chuàng)新,持續(xù)打造了極致的服務(wù)體驗,不斷引領(lǐng)了國內(nèi)的健康險的產(chǎn)品的創(chuàng)新潮流。也是為了保障客戶的整體利益,這一次特藥的保險產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了多項服務(wù)體系的創(chuàng)新。建立了腫瘤PPO專家的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了完整的管理式的醫(yī)療服務(wù)的這一體系,主動地介入了客戶就醫(yī)的過程中,規(guī)范了客戶用藥的行為,降低了處方的濫用已經(jīng)可能存在的騙保的風(fēng)險。實(shí)現(xiàn)院外處方的合理化,打造自主知識產(chǎn)權(quán)的“泰藥云”的平臺,并建立了專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行過程監(jiān)控以及規(guī)范的管理,確保了客戶購藥的服務(wù)可以高效而且合規(guī)。建設(shè)了全國最大的專業(yè)藥店的合作網(wǎng)絡(luò),可以和國內(nèi)的頂級醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行一次深度的合作,打通了藥品直付的流程,實(shí)現(xiàn)了客戶可以線上申請、再去線下取藥的一站式的服務(wù),也大大減小了患者的經(jīng)濟(jì)壓力,還同時可以幫助保險公司控制藥品的質(zhì)量,降低了藥物的濫用風(fēng)險。
泰康集團(tuán)跨入了世界500強(qiáng),泰康人壽也將始終堅持不斷創(chuàng)新,腳踏實(shí)地落實(shí)了“大健康的戰(zhàn)略”,持續(xù)地走在中國健康險地市場創(chuàng)新最前沿上,可以讓保險更便捷、更加安心、也更實(shí)惠,讓人們可以更加長壽、更健康、也更富足,最重要的是讓泰康的保險成為大家幸福生活中的一個部分。
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