不知道大家有沒(méi)有關(guān)注,泰康人壽最近推出了國(guó)內(nèi)第一款的個(gè)人的特藥的保險(xiǎn)——《泰康特定惡性腫瘤藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)》,可以為7大常見(jiàn)的癌癥(肺癌、肝癌、胃癌、乳腺癌、腎癌、大腸癌、白血病)的17種常用的靶向藥提供了可以院外購(gòu)藥的一個(gè)保障,這是在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)第一次打造了“商業(yè)的醫(yī)療險(xiǎn)加上專(zhuān)科的醫(yī)療服務(wù)再加上特藥的服務(wù)”的這種創(chuàng)新的閉環(huán)的商業(yè)模式,推出的主要原因是為了解決掉國(guó)內(nèi)消費(fèi)型的那些商業(yè)健康險(xiǎn),這也是普遍無(wú)法保障因?yàn)榭拱┧幤返奶幏酵饬髑闆r而導(dǎo)致的院外購(gòu)藥需求的一個(gè)問(wèn)題,也是為了幫助中國(guó)的癌癥患者可以作自己的“藥神”!泰康特藥保險(xiǎn)主要通過(guò)對(duì)處方院外購(gòu)藥提供了年度最高的50萬(wàn),第二年就可以再續(xù)保50萬(wàn)的購(gòu)藥的保障,讓癌癥的病人可以真正降負(fù)減費(fèi),也可以幫助中國(guó)的癌癥患者也能用得上進(jìn)口的靶向藥,同時(shí)這一款保險(xiǎn)產(chǎn)品不僅可以提供一般的費(fèi)用的保障,還具有很多的服務(wù)亮點(diǎn):
一、引入先進(jìn)的管理式的醫(yī)療服務(wù)
泰康特藥保險(xiǎn)和腫瘤個(gè)案服務(wù)(CCM)又深度的對(duì)接,可以做到診療住院的時(shí)候有協(xié)助、看病找專(zhuān)家的時(shí)候有指導(dǎo)、出院用藥的時(shí)候有服務(wù)的全流程的癌癥管理服務(wù),可以提升客戶(hù)的就醫(yī)新體驗(yàn)。同時(shí)也對(duì)客戶(hù)的用藥處方進(jìn)行了二次的專(zhuān)家審核以及到店藥師的審核,可以確保處方的合理性還有客戶(hù)的用藥的依從性,讓治療的效果更好。
二、保障的藥品種類(lèi)全,保障的力度大
藥品的清單覆蓋了17種常見(jiàn)的靶向藥,包括了9種國(guó)家的醫(yī)保目錄外的那些昂貴的藥品,還包括了電影《我不是藥神》中“格列寧”的原型“格列衛(wèi)”在內(nèi)的那8種國(guó)家醫(yī)保的目錄內(nèi)用藥。一年度需要50萬(wàn)的保額,主要是為了針對(duì)國(guó)家的醫(yī)保目錄內(nèi)的那8種藥,是最高的報(bào)銷(xiāo)藥品費(fèi)用的50%,出險(xiǎn)的客戶(hù)是可以選擇先進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的那一部分,還可以再通過(guò)這一款產(chǎn)品報(bào)銷(xiāo)用來(lái)實(shí)現(xiàn)“零”自付;還可以針對(duì)國(guó)家醫(yī)保目錄之外的那9種藥,可以實(shí)施100%的報(bào)銷(xiāo)。這一款產(chǎn)品只要45歲以下的客戶(hù)的年度交費(fèi)都是不到100元的,真正的百元的保費(fèi),是百萬(wàn)保障。
三、智能的服務(wù),更加便捷的賠付,可以降低客戶(hù)的購(gòu)藥壓力
泰康特藥保險(xiǎn)購(gòu)藥的申請(qǐng)、處方的審核服務(wù)、慈善的贈(zèng)藥以及窗口的理賠指導(dǎo)等都是可以在“泰康醫(yī)生APP”的特藥專(zhuān)區(qū)中線(xiàn)上自主完成的。主要針對(duì)醫(yī)保目錄里面的藥品,為了可以更好地讓客戶(hù)先行社保的理賠,采用了傳統(tǒng)的事后理賠的方法;還針對(duì)9種醫(yī)保目錄之外的藥品,是為了降低客戶(hù)的自付費(fèi)用的壓力,采用了直賠的直付的方法,也就是說(shuō)客戶(hù)在完成相應(yīng)的審核流程之后,就去指定的藥店處就可以直接“零元取藥”了,是不需要自行墊付費(fèi)用的。
四、建立健康的服務(wù)體系
泰康人壽作為中國(guó)大民生工程的骨干企業(yè),堅(jiān)定地執(zhí)行了陳東升董事長(zhǎng)的“三大閉環(huán),四位一體的大健康戰(zhàn)略”,堅(jiān)持從客戶(hù)的核心健康需求出發(fā),不斷積極創(chuàng)新,持續(xù)打造了極致的服務(wù)體驗(yàn),不斷引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)的健康險(xiǎn)的產(chǎn)品的創(chuàng)新潮流。也是為了保障客戶(hù)的整體利益,這一次特藥的保險(xiǎn)產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)服務(wù)體系的創(chuàng)新。建立了腫瘤PPO專(zhuān)家的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了完整的管理式的醫(yī)療服務(wù)的這一體系,主動(dòng)地介入了客戶(hù)就醫(yī)的過(guò)程中,規(guī)范了客戶(hù)用藥的行為,降低了處方的濫用已經(jīng)可能存在的騙保的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)院外處方的合理化,打造自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“泰藥云”的平臺(tái),并建立了專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控以及規(guī)范的管理,確保了客戶(hù)購(gòu)藥的服務(wù)可以高效而且合規(guī)。建設(shè)了全國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)藥店的合作網(wǎng)絡(luò),可以和國(guó)內(nèi)的頂級(jí)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行一次深度的合作,打通了藥品直付的流程,實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)可以線(xiàn)上申請(qǐng)、再去線(xiàn)下取藥的一站式的服務(wù),也大大減小了患者的經(jīng)濟(jì)壓力,還同時(shí)可以幫助保險(xiǎn)公司控制藥品的質(zhì)量,降低了藥物的濫用風(fēng)險(xiǎn)。
泰康集團(tuán)跨入了世界500強(qiáng),泰康人壽也將始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,腳踏實(shí)地落實(shí)了“大健康的戰(zhàn)略”,持續(xù)地走在中國(guó)健康險(xiǎn)地市場(chǎng)創(chuàng)新最前沿上,可以讓保險(xiǎn)更便捷、更加安心、也更實(shí)惠,讓人們可以更加長(zhǎng)壽、更健康、也更富足,最重要的是讓泰康的保險(xiǎn)成為大家幸福生活中的一個(gè)部分。
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