保險(xiǎn)公司靠不靠譜，具體看這個(gè)指標(biāo)。很多朋友都會(huì)在后臺(tái)問，選擇保險(xiǎn)，小保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品靠譜嗎？不會(huì)倒閉了吧？它們理賠快么……這些問題。簡而言之就是，怕買了小公司的產(chǎn)品，但公司容易出事。解釋一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜，我們通常參考的是保險(xiǎn)公司的償付能力。一般來說償付能力充足率越高越好，說明保險(xiǎn)公司用于吸收剩余風(fēng)險(xiǎn)的償付資本越高，保險(xiǎn)公司出現(xiàn)資不抵債的可能性就越小。不過說句實(shí)話，對(duì)消費(fèi)者而言，保險(xiǎn)公司的償付能力和他們所關(guān)心的理賠，沒有直接關(guān)系。

“后端服務(wù)能力”是考量的核心指標(biāo)之一

事實(shí)上，保險(xiǎn)公司優(yōu)不優(yōu)秀，真正應(yīng)該衡量的指標(biāo)是后端服務(wù)能力，這關(guān)系到消費(fèi)者的切身體會(huì)。

如今，各個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品其實(shí)差異化并不大，所以服務(wù)就成了保險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪用戶的主打賣點(diǎn)。

這一兩年來，好產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，隨著而來的就是猛增的保單量，這個(gè)時(shí)候，服務(wù)能力就顯得尤為重要。

前幾天，某家小保險(xiǎn)公司就因?yàn)楫a(chǎn)品太給力，業(yè)務(wù)量猛漲，導(dǎo)致后臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，保單出現(xiàn)了一些問題，用戶體驗(yàn)一下子降了不少分。

消費(fèi)者的容忍度是很低的，當(dāng)后臺(tái)出現(xiàn)問題后，吐槽又來了，“看吧，小公司還是不靠譜！”、“小公司的服務(wù)體系還是沒有大公司全面給力”、“小公司成立早，各方面還要很長一段時(shí)間去完善，選大公司更穩(wěn)定”……

?聽到這些聲音，米保很心疼好不容易建立起服務(wù)口碑、系統(tǒng)穩(wěn)定的“小公司”。

其實(shí)大家也知道“以偏概全”容易錯(cuò)過很多好產(chǎn)品的，今天錦妹就來跟大家介紹幾家在行業(yè)里摸爬滾打了許多年，積累了不錯(cuò)口碑的保險(xiǎn)公司。

服務(wù)不錯(cuò)，系統(tǒng)穩(wěn)定，產(chǎn)品優(yōu)秀的公司

弘康和復(fù)聯(lián)在業(yè)內(nèi)名氣比較大了，大家熟悉的弘康哆啦A保、復(fù)星聯(lián)合達(dá)爾文1號(hào)，市場(chǎng)認(rèn)可度都非常高，一直都賣得很火爆，但是它們的后臺(tái)也是接受住了挑戰(zhàn)。

毫無疑問，這兩家保險(xiǎn)公司的服務(wù)已經(jīng)被市場(chǎng)考驗(yàn)過了。它們一邊保持著保費(fèi)的持續(xù)增長，一邊不斷努力提升用戶體驗(yàn)的功能。

1、弘康新上線人核系統(tǒng)，是目前市場(chǎng)上領(lǐng)先的線上人核系統(tǒng)。

它支持多種核保結(jié)論，標(biāo)體、除外、加費(fèi)、除外+加費(fèi)、延期……統(tǒng)統(tǒng)都支持，對(duì)帶病投保群體更友好。一些健康異常情況，智能核保會(huì)拒保，但轉(zhuǎn)人工核保有機(jī)會(huì)以非標(biāo)體承保。

舉個(gè)例子，A先生的血糖比較高，想投保弘康的哆啦a保，智能核保的結(jié)論是拒保。但如果使用弘康的人工核保，按界面提示填寫和上傳一些資料，審核后有可能加費(fèi)能承保。

除此之外的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，申請(qǐng)人核之后，如果保險(xiǎn)公司審核后需要我們繼續(xù)補(bǔ)充資料，會(huì)回復(fù)補(bǔ)充哪些資料，而不是拒保處理。

2、復(fù)聯(lián)的“藥神1號(hào)”也不錯(cuò)

“藥神1號(hào)”主要針對(duì)靶向藥的報(bào)銷，搭配著“達(dá)爾文1號(hào)”買，能加強(qiáng)癌癥這塊的保障，相當(dāng)不錯(cuò)。

?大家一定知道抗癌用的靶向藥很貴，而且很多時(shí)候在醫(yī)院根本買不到藥。外購藥不僅醫(yī)保不報(bào)銷，絕大多數(shù)百萬醫(yī)療險(xiǎn)也不能報(bào)。如果有了“藥神1號(hào)”，不僅能擁有42種抗癌靶向藥的報(bào)銷保障（藥品種類還在持續(xù)更新），符合要求的外購藥行為也能報(bào)銷。

此外，“藥神1號(hào)”還很便宜，30歲的男性投保，一年也不到100元，保額有100萬，1萬倍的杠桿達(dá)爾文1號(hào)的亮點(diǎn)本身就很突出。一個(gè)是能”升值“。現(xiàn)價(jià)曲線一路遞增的，最終可達(dá)95%保額，解決“沒得重疾、保費(fèi)就白交了”的擔(dān)憂。另一個(gè)是保額會(huì)長大。在80周歲前，每賠付一次輕癥，重疾保額遞增10%，輕癥累計(jì)賠付三次，重疾保額可遞增達(dá)130%。

總結(jié)一句話，達(dá)爾文1號(hào)+藥神1號(hào)，花最少的錢就能完成強(qiáng)大的保障。一場(chǎng)大病的破壞力我們很難預(yù)估，多一層保障會(huì)更心安。

本文轉(zhuǎn)自：米保險(xiǎn)-買保險(xiǎn)要看公司嗎？小保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品真的不能買嗎？

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