12333是社保的服務(wù)電話,現(xiàn)在越來越多的人都有購買社保,所以也會(huì)產(chǎn)生很多與社保相關(guān)的問題,那我們?nèi)绻幸蓡柕脑挘梢該艽蚩头碾娫捜プ稍冃【?,今天就跟著大家一起來看一?strong>12333怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?人工客服可以提供哪些服務(wù)?
一、12333怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)
使用手機(jī)撥通12333電話以后就是智能客服接聽的,在這個(gè)時(shí)候我們可以按照智能客服的指示轉(zhuǎn)接到人工客服,也可以直接按鍵盤的0轉(zhuǎn)接到人工客服。
但是大家需要注意人工客服是有工作時(shí)間的,一般是在周一到周五的上午9:00~12:00,下午2:00~6:00才會(huì)上班,所以大家如果不是在上班時(shí)間去找人工客服的話,可能就沒有人工客服能夠接聽大家的電話,為大家提供服務(wù)了。
二、12333人工客服可以干什么
12333是人社的客服電話,所以主要給大家提供的服務(wù)就是咨詢類的服務(wù),如果大家對(duì)于社保有任何方面的疑問,都可以去咨詢?nèi)斯た头?/p>
當(dāng)然如果大家想要查詢自己的社保繳納情況,社保賬戶的余額之類的,也是可以去咨詢?nèi)斯た头摹?/p>
有的人可能在社保機(jī)構(gòu)去辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候遇到了相關(guān)工作人員的不公平對(duì)待,這個(gè)時(shí)候大家也可以去撥打人工客服的電話投訴。
三、12333可以舉報(bào)公司嗎
可以的,如果大家的企業(yè)沒有按時(shí)給大家繳納社保費(fèi)用,或者是故意苛扣社保待遇的話,大家可以撥打12333的電話去舉報(bào)公司。
不過雖然能夠舉報(bào)公司,公司到底能不能夠按照我們的要求去執(zhí)行,就要看相關(guān)的審核情況了。如果我們是合理的訴求,但是公司拒絕處理的話,這個(gè)時(shí)候大家可以考慮去起訴公司,總之大家一定要相信只要是我們的正當(dāng)權(quán)益,國家都是會(huì)支持我們的。所以大家遇到不公平待遇的時(shí)候,一定要及時(shí)去找相關(guān)的機(jī)構(gòu)維護(hù)我們的權(quán)益。
以上就是關(guān)于12333怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,介紹了,小編今天分享的文章內(nèi)容,希望能夠給大家提供到幫助,大家如果對(duì)于社保還有其他的疑問,可以在后臺(tái)留言咨詢碼分寶。
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