我們購買商業(yè)保險出險之后,在進(jìn)行保險理賠的時候,很容易和保險公司談不攏賠償,很多人在進(jìn)行理賠的時候,不知道怎么和保險公司來進(jìn)行協(xié)商。所以今天我們就來介紹一下和保險公司談不上賠償怎么辦,保險理賠時效是多久的問題。
一、和保險公司談不攏賠償怎么辦
我們可以直接起訴,并且保險公司有義務(wù)賠償在起訴之間因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費以及必要的營養(yǎng)費和住院伙食補助費。
當(dāng)然起訴是最后不得已的方法,起訴之前我們應(yīng)當(dāng)盡量的和保險公司進(jìn)行溝通,如果實在溝通無效的情況下,我們也可以選擇向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴處理,保監(jiān)會處理無果之后,我們再向當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行起訴處理。
二、保險理賠流程是什么樣的
保險理賠流程一般都是先報案,然后受理,最后再進(jìn)行審核。
1、在發(fā)生保險事故時需要及時的跟保險公司進(jìn)行報案,車險一般是在報警之后立即報案,方便取證,其他保險通常要求在10個工作日內(nèi)進(jìn)行報案處理。
2、理賠受理:保險公司在接到我們的報案后,會要求我們提交相關(guān)的理賠材料,如果材料不齊全,那么保險公司會要求我們補齊所有的材料或者拒絕我們的理賠。
3、理賠審核:保險公司在接受我們的理賠材料之后,會對理賠的資料進(jìn)行審核并給出相應(yīng)的理賠方案,如果我們沒有異議,保險公司就會結(jié)案,并向我們發(fā)放理賠款。
三、保險理賠時效是多久
一般保險的理賠時效都是兩年,人壽類的保險理賠時效是5年。
在發(fā)生保險事故后,是需要在保險的理賠時效內(nèi)向保險公司提出保險理賠申請的。如果超過這個時間,我們沒有向保險公司提交理賠申請,那么就會被保險公司認(rèn)為我們自動放棄保險的理賠。
一般情況下,我們的保險理賠時效都是從保險事故發(fā)生后算起,投保人或者被保險人要及時的向保險公司報案,報案之后,我們才能向保險公司提出理賠申請。
以上就是關(guān)于和保險公司談不攏賠償怎么辦,保險理賠時效是多久的相關(guān)介紹,我們在和保險公司談不攏賠償?shù)臅r候不要著急,如果說實在沒有辦法的話,我們收集好相關(guān)的證據(jù),向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ浩鹪V也是可以的。
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