在購買了保險之后,如果被保險人不幸發(fā)生保險事故,就可以向保險公司申請理賠。但是每個人的情況不同,所以在理賠時遇到的問題也不一樣,之前有人問我保險公司理賠超過30天后拒賠怎么辦?下面我們一起來了解一下吧。
一、保險公司理賠超過30天后拒賠怎么辦
保險公司拒賠,大家可以參照以下步驟來進(jìn)行處理:
首先,大家需要聯(lián)系保險公司詢問拒賠的具體原因是什么,如果是因?yàn)樽约旱馁Y料準(zhǔn)備得不夠齊全,就應(yīng)該盡快補(bǔ)齊相應(yīng)的資料。
其次,如果是保險公司說不出合理的原因,但就是不進(jìn)行理賠的話,大家可以通過正規(guī)渠道來維護(hù)自己的權(quán)益。就比如直接撥打銀保監(jiān)會的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線12378來投訴保險公司。
最后,如果在向銀保監(jiān)會投訴保險公司之后,處理的結(jié)果大家還是不滿意的話,就可以進(jìn)一步向法院起訴保險公司。但是起訴保險公司需要花費(fèi)的時間和精力都比較多,一般不建議大家走到這一步。
二、保險公司理賠時效是多久
保險的理賠時效是多久,需根據(jù)具體的保險類型來定:
一般來說,保險理賠的時效分為兩類,一類是人壽保險,它的理賠時效一般為五年。一類是非人壽保險,它的理賠時效一般為兩年。
保險索賠需要在索賠時效內(nèi)提出,保險公司才會進(jìn)行理賠,如果超過時效,被保險人不向保險公司提出索賠,視為放棄權(quán)利。
在辦理保險理賠時,大家還需要準(zhǔn)備相應(yīng)的資料,而不同種類的保險,以及大家出險的情況不同,在辦理理賠時需要準(zhǔn)備的資料是不一樣的,具體大家要提前詢問保險公司,然后按照要求來進(jìn)行準(zhǔn)備,這樣辦理起理賠手續(xù)來會更加方便快捷一些。
三、保險公司哪些情況不賠
1、健康險:如果大家在購買保險時,沒有按照保險公司的要求如實(shí)進(jìn)行健康告知,而后面又因?yàn)殡[瞞的情況而出險,這種情況保險公司就不會進(jìn)行賠償。
2、意外險:一般情況下,意外險是不保疾病以及自殺的。也就是說,如果大家是因?yàn)榧膊∮只蛘呤亲詺⒊鲭U,保險公司是不會進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
3、壽險:如果在家出險的時間是在保險有效期外,保險公司是不會進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
不同種類的保險免賠責(zé)任是不一樣的,大家在購買保險之前,免賠責(zé)任都會直接明確標(biāo)注在保險合同中,所以大家可以提前了解一下,這樣在出險之后就知道自己是否能夠獲得賠償了。
以上就是關(guān)于保險公司理賠超過30天后拒賠怎么辦的內(nèi)容講解就到這里結(jié)束了,處理這種情況的方法有以上那幾種,有需要的朋友可以看看,如果看完之后還有什么疑問,可以后臺留言咨詢馬蜂保。
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