現(xiàn)在有很多人為了在出險(xiǎn)之后，自己能夠少承擔(dān)一些損失，就會(huì)提前購(gòu)買保險(xiǎn)。而不同保險(xiǎn)公司辦理理賠的流程是不一樣的，需要的時(shí)間也不同。因此很多人就想知道保險(xiǎn)公司超過(guò)30天沒(méi)理賠結(jié)果怎么辦？下面我們一起來(lái)了解一下吧。
一、保險(xiǎn)公司超過(guò)30天沒(méi)理賠結(jié)果怎么辦
保險(xiǎn)公司超過(guò)30天還沒(méi)有理賠結(jié)果，大家可以通過(guò)以下渠道來(lái)進(jìn)行處理：
大家可以直接撥打保險(xiǎn)公司的電話詢問(wèn)一直未理賠成功的原因是什么，如果是因?yàn)橘Y料不夠齊全，大家應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)齊資料，如果是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司原因，可以與其協(xié)商，讓其盡快進(jìn)行辦理。
如果與保險(xiǎn)公司協(xié)商之后，他們還一直未辦理理賠手續(xù)，在有證據(jù)的情況下，大家可以直接撥打銀保監(jiān)會(huì)的電話來(lái)進(jìn)行投訴，在投訴之后，一般保險(xiǎn)公司就會(huì)開始積極辦理理賠手續(xù)了。
二、保險(xiǎn)公司理賠要準(zhǔn)備哪些資料
不同種類的保險(xiǎn)以及大家出險(xiǎn)的情況不同，需要準(zhǔn)備的資料是不一樣的，建議大家提前去保險(xiǎn)公司了解清楚，然后按照要求來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備。一般情況下需要準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資料包括：
1、保險(xiǎn)合同原件；
2、被保險(xiǎn)人身份證件；
3、銀行賬戶；
4、如果涉及醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷，需要準(zhǔn)備病歷本、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療費(fèi)用原始發(fā)票、出院小結(jié)、疾病診斷書等；
5、如果是意外事故，還需準(zhǔn)備意外事故證明材料；
6、如果涉及人員死亡，還需準(zhǔn)備死亡證明、銷戶證明以及火化證明。
三、保險(xiǎn)公司理賠要注意什么
1、理賠時(shí)效：一般來(lái)說(shuō)，人壽保險(xiǎn)的理賠時(shí)效為五年，非人壽保險(xiǎn)的理賠時(shí)效為兩年。在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，大家一定要在理賠時(shí)效內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，超過(guò)理賠時(shí)效的話，就算申請(qǐng)理賠保險(xiǎn)公司也不會(huì)進(jìn)行賠付。
2、理賠資料：不同的保險(xiǎn)包含的保障責(zé)任不同，所以在辦理理賠時(shí)，需要準(zhǔn)備的資料會(huì)存在很大的差異。大家在出險(xiǎn)之后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的電話詢問(wèn)要準(zhǔn)備哪些資料，按照要求來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備，這樣在辦理理賠手續(xù)時(shí)會(huì)更加方便快捷一些。
關(guān)于保險(xiǎn)公司超過(guò)30天沒(méi)理賠結(jié)果怎么辦的講解內(nèi)容就到這里結(jié)束了，大家可以先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可以直接向銀保監(jiān)會(huì)提起投訴。
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