相較于其他的商業(yè)險保單來說，意外保險的性價比還是很高的，一般幾十元便可以買到一份意外險產(chǎn)品，因此不少人在投保時會比較隨意，進而容易出現(xiàn)忘記保單保障的情況，那么具體意外保險怎么查詢呢？意外保險保單丟了怎么辦？
一、意外保險包含哪些意外
意外保險主要包含了以下三個方面的意外事故：
1、非本意的：事故的發(fā)生以及結(jié)果均存在偶然性，可以視為非本意的意外事故。如果是被保人挑釁而導(dǎo)致的打斗、被襲擊、被謀殺等，是不在保障范圍內(nèi)的。
2、外來的：被保人遭遇的是由自身意外的原因造成的意外事故。
3、突發(fā)的：意外事故突然出現(xiàn)導(dǎo)致被保人遭受傷害的，比如說被保人遵守交通規(guī)則正常步行遭遇車禍，這種便屬于突發(fā)的，可以通過意外險進行賠付。
每份意外險保單合同中對于“意外事故”的定義以及保障范圍規(guī)定并不完全相同，具體的要以保單合同實際要求的為準。
二、意外保險怎么查詢
1、電話查詢：撥打保單承保公司的客服熱線，在轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)后，向工作人員提供保單的保單號或者個人身份信息進行查詢。
2、官網(wǎng)查詢：登錄保單承保公司的官方線上平臺，即可在個人中心中查詢到已購保單的相關(guān)情況。
3、網(wǎng)點查詢：攜帶個人身份證，前往保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點進行查詢。
保單查詢的方式還是比較多的，大家根據(jù)個人方便選擇合適的渠道進行查詢即可。若是查詢保單時發(fā)現(xiàn)保單狀態(tài)異常，需要及時聯(lián)系保險公司了解具體情況，以免個人保障受到影響。
三、意外保險保單丟了怎么辦
需要及時補辦。
意外險保單合同是理賠時的重要材料，因此在發(fā)現(xiàn)保單丟失之后，需要及時前往保險公司辦理保單補辦的手續(xù)，以免影響日后的理賠。
當然了，若是消費者購買的意外險產(chǎn)品同時擁有紙質(zhì)版保單以及電子版保單的，那么在還有電子版保單的情況下，紙質(zhì)版保單的丟失并不會造成很大的影響，電子保單同樣具有保障效力。穩(wěn)妥起見，建議大家還是咨詢保險公司了解是否有補辦的必要，以避免不必要的麻煩。
以上便是關(guān)于意外保險怎么查詢及相關(guān)事項的說明，上述內(nèi)容僅供參考。查詢個人意外險保單的渠道還是比較多的，建議大家定期查詢，以此來確認個人所擁有的相關(guān)保障。
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