保險(xiǎn)公司在收到被保人或保單受益人提交的理賠申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)的完成核定并且按照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付。但現(xiàn)實(shí)生活中,保險(xiǎn)公司賠付的時(shí)間并不是統(tǒng)一的,因此不少人想要知道保險(xiǎn)公司賠付一般要多久下來(lái)?對(duì)保險(xiǎn)賠付有疑問(wèn)的,可以一起來(lái)了解看看!
一、保險(xiǎn)公司賠付需要什么材料
不同情況所需要的理賠材料往往也是不同的:
涉及到醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的:被保人往往需要提供醫(yī)院的就診證明、檢查報(bào)告、費(fèi)用結(jié)算清單、處方等等等。
涉及到傷殘賠付的:除了基本的身份證明之外,還需要提供被保人的傷殘證明,因?yàn)?a href="http://z5swt.cn/24311.html" title="意外險(xiǎn)中的意外指什么?哪些屬于意外事故?" target="_blank" rel="noopener">意外事故造成傷殘的,則需要提供意外事故證明。
涉及到身故賠付的:保單受益人需要提供個(gè)人身份證、被保人死亡證明、被保人銷戶證明等材料。
具體需要哪些理賠材料建議直接咨詢保險(xiǎn)公司進(jìn)行了解,以便于能夠順利辦理理賠手續(xù)。
二、保險(xiǎn)公司賠付一般要多久下來(lái)
一般需要十個(gè)工作日左右的時(shí)間。
理賠案件簡(jiǎn)單且理賠金額較小的情況下,保險(xiǎn)公司往往會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)完成賠付。但若是涉及到的理賠情況較為復(fù)雜,那么所需要的時(shí)間也會(huì)更久一些,一般是十個(gè)工作日左右完成賠償。
每一個(gè)理賠案件具體所涉及到的情況都是不同的,而且在理賠過(guò)程中也難免會(huì)有一定的賠償爭(zhēng)議,因此具體賠付款多久可以下來(lái),需要以時(shí)間的理賠款到賬時(shí)間為準(zhǔn),建議大家耐心等待。
三、保險(xiǎn)公司賠付不合理怎么辦
保險(xiǎn)公司賠付通常都是以保單合同約定的為標(biāo)準(zhǔn),因此我們發(fā)現(xiàn)賠付不合理時(shí),可以先聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解具體原因。有特殊情況的,可以與保險(xiǎn)公司進(jìn)行友好協(xié)商,盡可能爭(zhēng)取更多地賠付。
協(xié)商無(wú)果且保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)操作的情況下,我們可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,以此來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。銀保監(jiān)會(huì)出面仍然無(wú)法解決的,我們只能通過(guò)向法院起訴保險(xiǎn)公司來(lái)維護(hù)權(quán)益了。
以上便是關(guān)于保險(xiǎn)公司賠付一般要多久下來(lái)及理賠相關(guān)事項(xiàng)的說(shuō)明,上述內(nèi)容僅供參考。保險(xiǎn)公司理賠會(huì)有固定的要求,具體多久能完成賠付,可以直接咨詢保險(xiǎn)公司進(jìn)行了解。
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