一提到平安保險公司大家應(yīng)該都比較熟悉吧，它旗下有很多優(yōu)秀的保險產(chǎn)品，很多人在購買保險時，都會選擇平安保險，但是有些人在買了平安保險之后，第一次出險不知道該怎么理賠。下面我們一起來看看平安保險理賠的流程是什么吧！

一、平安保險理賠的流程是什么

1、報案：被保險人在出險之后，需要第一時間撥打平安保險公司的電話95511來進行報案，在報案時，工作人員會簡單詢問一些情況，大家如實回答即可；

2、準備資料：符合保險公司理賠責任的，保險公司會告知大家辦理理賠要準備哪些資料，大家只需要按照要求提前準備好，準備好之后直接提交給工作人員審核即可。

3、辦理手續(xù)：資料審核也通過之后，工作人員就會結(jié)合保險合同的規(guī)定來辦理理賠手續(xù)，并計算應(yīng)該理賠多少保險金。

4、賠付：計算出要賠付多少保險金之后，保險公司一般會在三天左右將理賠金賠付到投保人提供的銀行賬戶中，到時候大家注意查收是否到賬即可。

二、平安保險理賠要注意什么

1、注意報案時間

大家在出險之后，一定要注意一下報案的時間，盡量在出險之后的24-48小時內(nèi)進行報案，這樣有利于保險公司收集相關(guān)的證據(jù)資料，在辦理理賠手續(xù)時會更加方便快捷一些。需要提醒大家的是，有些保險如果超過48小時之后再報案，保險公司是可以拒絕賠償?shù)摹?/p>

2、注意理賠時效性

目前國家對理賠時效是有明確限制的，一般來說，人壽保險的理賠時效為五年，非人壽保險的理賠時效為兩年，如果大家是超過理賠時效之后再申請理賠，保險公司可以拒絕賠償。

三、平安保險理賠時間要多久

大概需要3-7天左右。

平安保險公司的理賠效率還是比較高的，不過具體大家在辦理理賠時需要多長時間，得根據(jù)案件的復(fù)雜程度、涉及的金額大小來看。

對于一些情況比較簡單，涉及金額也比較少的案件來說，保險公司大概在3-7天就能將理賠金賠付到賬。但如果涉及的金額比較多，案件的情況也比較復(fù)雜，保費到賬的時間就會延后，但是一般最長也不會超過30天。

具體需要多長時間，大家在申請的理賠之后，可以詢問一下工作人員，然后回家耐心等待即可。

如果超過了約定的時間還沒有收到理賠金，大家可以撥打保險公司電話詢問一下具體原因。

關(guān)于平安保險理賠的流程是什么的介紹內(nèi)容就到這里結(jié)束了，平安保險公司的理賠流程還是比較簡單的，有需要的朋友，可以參照上面的步驟來進行操作。

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