各位朋友，大家好。

不知道最近大家疫情期間過(guò)得怎樣？

可能有的朋友因?yàn)橐咔榈脑驍嗟衄F(xiàn)金流，從而導(dǎo)致逾期被催收！

所以近期，我會(huì)針對(duì)每個(gè)平臺(tái)，寫點(diǎn)不同平臺(tái)的逾期攻略，因?yàn)檫@些攻略關(guān)系到大家的利益，我希望大家看完后，不要漏掉重點(diǎn)的信息。

那么今天呢，我們扒一扒錢站。

錢站和愛(ài)錢進(jìn)

愛(ài)錢進(jìn)和錢站都為同一家母公司控股。天眼查顯示，愛(ài)錢進(jìn)(北京)信息科技有限公司是國(guó)內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司，注冊(cè)資本為10億元

上海榕樹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上海榕樹”)對(duì)愛(ài)錢進(jìn)100%控股。借款人投訴的“錢站”運(yùn)營(yíng)主體為北京惠?？萍加邢薰?，該公司同為上海榕數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司100%控股。兩公司可謂是“兄弟”公司。

兩種產(chǎn)品其費(fèi)率，與市面上頭部的P2P平臺(tái)相較于持平。

我想，幾乎每個(gè)借過(guò)網(wǎng)貸的朋友，基本都知道這兩個(gè)產(chǎn)品。

在21CN聚投訴平臺(tái)公布的5-7月份消費(fèi)者投訴量排行榜中，『“錢站”平臺(tái)用戶投訴量均排列互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)第一』

諸多借款人投訴反映，錢站暴力催收問(wèn)題突出，對(duì)借款人的通訊錄隨意打電話進(jìn)行『騷擾，并且辱罵，言詞粗俗惡劣威脅要求還款』，影響借款人親朋好友的正常生活，甚至短信、批圖群發(fā)、誘導(dǎo)借款人借新還舊等嚴(yán)重惡劣行為。

有借款人給小編看過(guò)他在“錢站”平臺(tái)上的所簽訂的電子合同，借款合同上寫明是借款金額47000元，實(shí)際到賬卻只有35000元，分24期兩年還，每期還款2223.08元，兩年卻需要還53353.92元。

這里面疑似涉及的問(wèn)題有，實(shí)際到賬與借款合同金融不符、砍頭息、高額服務(wù)費(fèi)等，盡管這些都是相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)明令禁止的內(nèi)容。但這些正是“錢站”平臺(tái)高額利潤(rùn)的由來(lái)。

接下來(lái)，我們從逾期者的角度來(lái)看，我們來(lái)看下其產(chǎn)品

法律主體：北京惠牛科技有限公司

綜合費(fèi)率：年化240%

人行征信：不查，不上

持牌資質(zhì)：無(wú)消費(fèi)金融牌照、無(wú)小額貸款牌照、無(wú)P2P備案

催收方式：90天內(nèi)，內(nèi)部催收為主；90天以上，外部催收為主

產(chǎn)品特點(diǎn)：1）7天容忍期；2）支持續(xù)期，有若干手續(xù)費(fèi)；3）逾期高額罰息

看完上面的文字，先吃個(gè)定心丸。

不要怕！

下面開始講干貨！

我把錢站的逾期催收策略拆分成4個(gè)階段

第一階段：逾期1-7天內(nèi)

【催收方式】

此階段為內(nèi)部還款容忍期。設(shè)立了容忍期的時(shí)效，但逾期以后仍然有罰息

容忍期的催收方式以人工語(yǔ)音電話為主，性質(zhì)屬于提醒還款。

【應(yīng)對(duì)策略】

1.這個(gè)階段，如果你有資金還款，則聯(lián)系平臺(tái)客服，免除罰息；（態(tài)度一定要強(qiáng)硬）

如果不能還款，也不會(huì)遭遇暴力催收，先繼續(xù)往下走。

2.高昂的逾期滯納金，新政之下，并不受法律保護(hù)

與平臺(tái)協(xié)商時(shí)，可大膽提出無(wú)視滯納金，按合法的年化利率去還款

第二階段：內(nèi)部催收電話

【催收方式】

這個(gè)階段，全面進(jìn)入人工催收。不過(guò)仍然屬于內(nèi)催，還不會(huì)外包給專門的催收公司。

他們每天會(huì)高頻次的給你打3-4次電話，催收的語(yǔ)氣態(tài)度視乎你的合作態(tài)度。如果你表現(xiàn)得合作，他們雖然態(tài)度較好，但來(lái)電的頻率會(huì)較高。如果你不合作，他們可能會(huì)直接跳過(guò)此階段，不直接聯(lián)系你本人。

『這個(gè)階段，一般維持60天左右』

【應(yīng)對(duì)策略】

這個(gè)階段，建議與催收員約定一個(gè)還款時(shí)間，并要求催收人員不要騷擾通訊錄。

還款時(shí)，直接與催收員協(xié)商，要求按本金加年化百分之24的利率來(lái)還。

當(dāng)然，催收員大多數(shù)是不愿意的，建議態(tài)度強(qiáng)硬點(diǎn)， 不要怕。

依據(jù)相關(guān)法規(guī)，催收人員15分鐘內(nèi)不得給債務(wù)人撥打超過(guò)5個(gè)電話，否則視為騷擾，屬暴力催收。遇到這種情況，朋友們可以記下通話記錄并截圖，若必要，可用于后續(xù)舉報(bào)或索賠。

第三階段：爆通訊錄

【催收方式】

這個(gè)階段，催收人員會(huì)聯(lián)系你的緊急聯(lián)系人，讓其轉(zhuǎn)告你還款。（緊急聯(lián)系人是你在申請(qǐng)下款時(shí)填寫你的緊急聯(lián)系人和上傳通訊錄時(shí)高頻次通話的號(hào)碼）

他們會(huì)不停的騷擾通話記錄中，通話時(shí)間最多最長(zhǎng)的20個(gè)左右的聯(lián)系人。

方式是短信+電話轟炸+短信轟炸機(jī)

『這個(gè)階段，一般會(huì)摻雜著第二階段來(lái)進(jìn)行，大約維持60天左右』

【應(yīng)對(duì)策略】

劃重點(diǎn)了！

一旦通訊錄被打，或是被群發(fā)短信，則第一時(shí)間記錄通話詳情，以及短信內(nèi)容，該截圖的截圖，該錄音的錄音，保存好憑證。

這個(gè)階段的通知緊急聯(lián)系人，一般用詞不會(huì)特別惡劣。但無(wú)論如何，憑證一定要保存好。

逾期10天內(nèi)，催收不得群發(fā)通訊錄。每天發(fā)送聯(lián)系人數(shù)量不得大于5人。否則同樣視為暴力催收，可舉報(bào)可索賠。

第四階段：爆通訊錄、辱罵

【催收方式】

逾期10-25天左右，一般開始群發(fā)通訊錄，方式包括但不限于：發(fā)身份證照片、p圖、寄律師函、貼吧論壇散播辱罵言論（帶身份證）

過(guò)了內(nèi)部催收時(shí)間以后，一般會(huì)轉(zhuǎn)入外包公司的催收。此時(shí)催收方式更是無(wú)所不用其極，更惡劣。

外包公司的催收員為了拿提成，各種方式無(wú)所不及用。

不過(guò)由于現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)都在整頓，一些例如P圖等侮辱的方式已經(jīng)很少見(jiàn)了，如果你恰巧遇到了，那么趕緊保存好證據(jù)，可舉報(bào)可索賠。

【應(yīng)對(duì)策略】

1）首先明白一點(diǎn)，超過(guò)緊急聯(lián)系人以外的爆通訊錄，法律上原則都是不允許的。

2）如果此時(shí)你收到律師函，不用怕。錢站1個(gè)訂單平均1000元，通常不會(huì)為了一個(gè)訂單花費(fèi)法務(wù)成本。換句話說(shuō)，大部分律師函是假的。

3）【劍走偏鋒】你可以試著激怒催收，讓他罵你，然后你錄音。最好的辦法就是加他微信。套路他說(shuō)給他紅包，讓他申請(qǐng)減免，你直接發(fā)紅包。如果紅包被領(lǐng)取，你馬上撥打平臺(tái)客服電話，說(shuō)有催收私下收紅包，你被騙了，并保存他收紅包的截圖。

這個(gè)是最有效的。

4）30天過(guò)后的催收短信和錄音，一定要保存好。

以上4個(gè)階段，是錢站催收的整體流程，以及各階段的應(yīng)對(duì)策略。記得，對(duì)號(hào)入座。

在現(xiàn)金貸行業(yè)整頓的浪潮中，高利貸催收與債務(wù)人之間，催收處于絕對(duì)的劣勢(shì)地位。他們的息費(fèi)得不到法律支持，他們用來(lái)震懾債務(wù)人的最終手段，也都是法律以外。（暴力催收）

把握好自身的現(xiàn)金流，能還款時(shí)還款，不能還款的時(shí)候，懂得如何與平臺(tái)催收去溝通周旋即可

然后，切記：

當(dāng)你要還款的時(shí)候，與平臺(tái)客服要求只還本金+截至當(dāng)前的利息。利息按年化24%以內(nèi)計(jì)算。

行業(yè)發(fā)展到最后，沒(méi)有平臺(tái)會(huì)拒絕你的這個(gè)要求，他們沒(méi)有拒絕的籌碼。

以上是整理出來(lái)的幾則反催攻略。

如果有朋友有錢站的逾期，那么建議收藏下來(lái)，以備不時(shí)之需。

最后，透露點(diǎn)內(nèi)部信息。

以下是某專業(yè)催收公司，內(nèi)部催收指導(dǎo)文件（片段）。

供各位感受。（知彼知己，百戰(zhàn)不殆）

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