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銀監(jiān)會能投訴平安普惠收服務(wù)費和保險費嗎

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馬蜂君 2022-12-21 17:52:31

銀監(jiān)會可以投訴平安普惠收取高額服務(wù)費和保險費;但如果只是正常收費的話,投訴是沒有用的。

平安普惠是平安集團旗下的向用戶提供融資、貸款服務(wù)的信貸公司,平安普惠是受國家銀監(jiān)會監(jiān)管的;若是平安普惠存在高利貸、套路貸的行為,用戶在保留好證據(jù)后,是可以向銀監(jiān)會進行舉報的,銀監(jiān)會受理之后會對此進行調(diào)查。最簡單的方法就是撥打12378向銀保監(jiān)會設(shè)立的銀行保險消費者投訴熱線進行投訴。

大家需要注意的是,只有平安普惠存在亂收費、高收費的情況下才有可能投訴成功,如果只是正常收費,收費標準已經(jīng)寫在合同中的話,那么銀監(jiān)會是不會受理的。

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