我們在購買商業(yè)保險的時候，有時候會遇到一些特殊的情況，需要我們維護自身的合法權益，但是很多人對于怎么維護自身的權益并不是特別的清楚，所以今天我們就來介紹一下如何投訴平安普惠收取保險費和服務費，投訴電話是多少的問題。
一、如何投訴平安普惠收取保險費和服務費
1、我們可以向保險行業(yè)協(xié)會投訴，平安普惠收取高額服務費和保險費，侵犯了消費者的合法權益，可以向中國保險行業(yè)協(xié)會對平安普惠進行投訴。
2、我們也可以向銀保監(jiān)會投訴，針對平安普惠收取高額服務費和保險費這一行為，可以通過郵寄相關證據(jù)材料等方式向銀保監(jiān)會進行投訴，等待銀保監(jiān)會的相關處理。
3、我們可以向消費者協(xié)會進行投訴，平安普惠收取高額服務費和保險費，對消費者造成了嚴重的影響，我們可以提供相關的材料向消費者協(xié)會進行投訴。
二、平安普惠收取保險費和服務費合法嗎
合法。
平安普惠在一定范圍內(nèi)收取保險費和服務費是合法的，只要這個費用不超過法律規(guī)定的相關條件他就是屬于合法的，但是不一定合理。因為正常來講，保險公司都是不會收取服務費的，或者只是少量的服務費，但是平安普惠的保險費和服務費都是非常高的。
平安普惠是作為中國保險公司的旗下的一個理財?shù)漠a(chǎn)品，也是能夠讓很多人獲得收益和理財?shù)姆绞?，但是服務費比較高，我們在購買的時候一定要看清楚相關的內(nèi)容。
三、投訴電話是多少
1、銀保監(jiān)會的投訴電話是12378，我們可以直接撥打這個電話號碼向中國銀保監(jiān)會及其派出機構提出舉報，一般中國銀保監(jiān)會在收到舉報之日起10個工作日內(nèi)審查決定是否受理。
2、還可以撥打12315進行投訴，12315是消費者申訴舉報專用電話，我們可以撥打這個電話向工商行政管理局進行投訴舉報。
一般來講，電話投訴也是我們用的最多的一種方式了，因為它比較方便快捷，不用本人去相應的地方，很多人對于電話投訴的真實性都持懷疑態(tài)度，其實電話投訴的效率還是比較高的，并不需要質(zhì)疑。
以上就是關于如何投訴平安普惠收取保險費和服務費，投訴電話是多少的相關介紹，我們在遇到不合法的收取服務費時，可以撥打這幾個電話向相關的機構進行投訴處理。
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