平安保險是一家不交知名的保險公司,很多人都購買了,但是有的時候與保險公司有爭議,所以想要投訴,卻又不知道如何投訴。接下來,我們就一起了解一下平安保險的投訴電話是多少?還有其他的投訴方式嗎?
一、平安保險的投訴電話是多少
95511。
平安保險的投訴電話是95511,這是平安保險的客服熱線,對于平安保險又任何問題都可以幫到這個電話進(jìn)行處理。
如果想要投訴平安保險,不僅可以撥打這個客服熱線進(jìn)行投訴,還可以相當(dāng)?shù)夭块T和銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴。不過有的時候撥打電話的人多了,容易導(dǎo)致忙線,所以大家遇到這種情況最好換個時間撥打,錯來高峰期階段。
二、平安保險還有其他的投訴方式嗎?
有。
投訴平安保險,不只是可以撥打平安保險的客服熱線進(jìn)行投訴,還可以撥打銀保監(jiān)會的投訴熱線12378進(jìn)行投訴。
銀保監(jiān)會作為監(jiān)督管理所有保險的機(jī)構(gòu),是有權(quán)向保險公司作出懲罰的,所以大家向銀保監(jiān)會投訴也是可以的。收到投訴之后,會有專人聯(lián)系投保人,詢問投保人的需求,之后給出解決的方案。
三、平安保險投訴有用嗎
有一定的作用。
買保險時,自身的正當(dāng)權(quán)益受到損害不管有沒有用都要敢于投訴,不投訴一定不能解決問題,投訴的話或多或少都能解決一點吧,至少自己的心情會好點,現(xiàn)在有專門管理保險業(yè)的監(jiān)管部門和保險投訴網(wǎng)站,此外還有相關(guān)媒體,無論用哪種方式投訴都能給保險公司帶來不利的影響。
只要你投訴正當(dāng)、有證據(jù),那么保險公司還是會怕的,一旦投訴坐實,你會得到相應(yīng)補償而被投訴的保險公司是要受到嚴(yán)厲懲罰的。
有關(guān)平安保險的投訴電話是多少的內(nèi)容小編就為大家介紹到這里了,平安保險的投訴電話為95511,大家可以直接撥打這個電話進(jìn)行投訴,還可以撥打銀保監(jiān)會的投訴熱線進(jìn)行投訴。如果大家在看完以上內(nèi)容對于保險比較感興趣,那么可以上馬蜂保網(wǎng)站進(jìn)行咨詢了解。
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