95518是中國人保財(cái)產(chǎn)公司的服務(wù)電話，很多車主朋友會(huì)選擇購買人保財(cái)險(xiǎn)旗下的車險(xiǎn)產(chǎn)品，記住95518這個(gè)電話號(hào)碼可以快速申請(qǐng)理賠，也可以辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù)。很多人對(duì)95518這個(gè)號(hào)碼還存在不少疑問，那么今天的文章就給大家分享一下95518是哪個(gè)保險(xiǎn)公司的電話?能投訴保險(xiǎn)公司嗎?
一、95518是哪個(gè)保險(xiǎn)公司的電話
95518是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的電話。
早在2000年，人保財(cái)險(xiǎn)就先后在324個(gè)城市開通了365天*24小時(shí)、全天候的統(tǒng)一客服電話，服務(wù)地區(qū)覆蓋范圍廣，能為廣大城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)提供服務(wù)。
95518主要可以提供保險(xiǎn)報(bào)案、保險(xiǎn)咨詢、投保繳費(fèi)、保險(xiǎn)理賠、客戶回訪、緊急救援、投訴舉報(bào)、保險(xiǎn)退保等全面服務(wù);消費(fèi)者不管什么時(shí)候，有任何問題，都可以尋求客服人員的幫助。
二、95518能投訴保險(xiǎn)公司嗎
95518可以投訴保險(xiǎn)公司。
如果消費(fèi)者對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)公司推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿意，或者對(duì)保險(xiǎn)公司提供的服務(wù)不滿意的話，可以撥打95518進(jìn)行投訴，保險(xiǎn)公司會(huì)按意見進(jìn)行整改，積極解決客戶的問題。
若消費(fèi)者對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)的分支營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不滿意的話，也可以撥打95518向保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行投訴，總部有權(quán)督促旗下的分支機(jī)構(gòu)以及服務(wù)人員。
要是保險(xiǎn)公司總部也無法解決問題，=或者保險(xiǎn)公司存在違規(guī)違規(guī)行為，建議大家撥打12378向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，銀保監(jiān)會(huì)是監(jiān)管所有保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)的部門，向該部門如實(shí)反應(yīng)，你的問題會(huì)很快得到解決。
三、如何通過95518申請(qǐng)理賠
95518理賠流程如下：
1、發(fā)生合同約定保險(xiǎn)事故之后，撥打95518，向客服人員進(jìn)行報(bào)案，簡要說明情況，如實(shí)回答客服人員的問題。
2、然后在客服人員的指引下準(zhǔn)備好需要的理賠材料，比如個(gè)人身份證件、保單合同、理賠申請(qǐng)書、銀行卡以及事故證明材料。
3、隨后將準(zhǔn)備好的材料提交給保險(xiǎn)公司，可以在線上傳、線下網(wǎng)點(diǎn)提交也可以快遞寄送。
4、最后等待保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核，審核完成之后就會(huì)給出理賠結(jié)果通知書，確定能夠理賠的話，會(huì)在3~5個(gè)工作日內(nèi)將理賠金轉(zhuǎn)至指定銀行賬戶內(nèi)。
有關(guān)于95518是哪個(gè)保險(xiǎn)公司的電話，能投訴保險(xiǎn)公司嗎的全部內(nèi)容介紹。95518是中國人保公司的電話，消費(fèi)者可以通過這個(gè)電話了解更多關(guān)于中國人保及其線下產(chǎn)品的相關(guān)信息。若朋友們還有其他保險(xiǎn)問題不了解的話，可以添加馬蜂保老師的微信進(jìn)行咨詢。
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