不少朋友為了增加自身的保障會考慮購買保險，買了保險之后，有的時候在理賠的過程中會與保險公司出現(xiàn)糾紛，尤其是不理賠的問題。下面就和小編一起來了解一下95518投訴保險公司不理賠怎么投訴？投訴了會解決嗎？
一、95518投訴保險公司不理賠怎么投訴
首先，應(yīng)撥打95518這個電話號碼，等到對方接聽之后，告知自己的需求，說明具體的情況。對方會在此之后，對用戶進行電話回訪，詢問具體想要的解決方案，在自己的權(quán)限內(nèi)給到解決方案，如果大家不滿意也可以讓其給出其他的方案。
在撥打投訴電話的時候，應(yīng)明確告知自己的訴求，需要達到怎樣的結(jié)果，言簡意賅，實事求是，最后才有利于事情的處理。投訴后，會有專人聯(lián)系用戶，給到相應(yīng)的解決方案。
二、95518投訴保險公司投訴了會解決嗎
會。
95518投訴保險公司之后，會在一定的時間內(nèi)得到解決，并且是有效果的。95518作為人民保險的客服熱線，如果對于保險業(yè)務(wù)員或者保險的網(wǎng)點或分公司有糾紛，都可以采取投訴的措施。
除了撥打服務(wù)熱線可以投訴，還可以采取其他的投訴渠道，比如向銀監(jiān)局進行投訴，也可以向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會以及當(dāng)?shù)氐牟块T投訴，投訴后都能得到有效的解決，大家面對不合理的行為應(yīng)及時捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)益。
三、投訴保險公司有什么后果
罰款：最主要的處罰手段是罰款。罰款金額根據(jù)情節(jié)認(rèn)定。
整改：對于損害消費者權(quán)益的違規(guī)類投訴，保監(jiān)會及保監(jiān)局會對保險公司的有關(guān)人員及主管發(fā)出警告并且責(zé)令整改。劉先生案例中的保險公司就受到了這樣的處理。
保險公司受到保監(jiān)會的處罰和警告后會對公司內(nèi)的有關(guān)人員再進行處罰教育，對公司的一些違規(guī)操作進行整改，以免再次被投訴。
關(guān)于95518投訴保險公司不理賠，投訴是有效的，并且投訴后會得到相應(yīng)的解決措施，除了可以撥打這個電話投訴保險公司外，還有其他的投訴渠道。比如銀監(jiān)會，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門等。
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