購買商業(yè)保險后，雖說消費(fèi)者的權(quán)益有保單合同進(jìn)行保障，但是現(xiàn)實(shí)生活中，仍然會有不少保險公司不按要求進(jìn)行賠付或者直接拒賠的情況發(fā)生。保險不理賠勢必會對被保人造成較大的損失，那么具體保險不理賠找哪個投訴部門呢？保險不理賠找投訴有用嗎？

一、保險不理賠找哪個投訴部門

可以找保險公司總部、保險行業(yè)協(xié)會或者是保監(jiān)會進(jìn)行投訴。

1、保險公司總部：保險不理賠通常是個別網(wǎng)點(diǎn)或者經(jīng)理人的行為，因此通過保險公司總部投訴也是有一定作用的。

2、保險行業(yè)協(xié)會：保險行業(yè)協(xié)會屬于保險業(yè)的自律機(jī)構(gòu)，對于消費(fèi)者的合理投訴，通常也是會受理的。

3、保監(jiān)會：保監(jiān)會屬于專門監(jiān)管保險公司的，保監(jiān)會也是投訴保險公司最有力的渠道。

二、保險不理賠投訴電話多少

1、保險公司投訴電話：可以直接撥打保險公司客服電話，之后轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的投訴部門即可進(jìn)行投訴，不同保險公司的客服電話不同，大家可以通過保險公司的官方渠道來查詢其客服電話號碼。

2、保險行業(yè)協(xié)會：不同地區(qū)的保險行業(yè)協(xié)會服務(wù)熱線不同，可以通過其官網(wǎng)進(jìn)行了解。

3、保監(jiān)會：其消費(fèi)者投訴熱線為12378，大家可以直接撥打上述電話投訴保險公司的違規(guī)行為，之后按照工作人員的要求去走接下來的投訴流程即可。

三、保險不理賠投訴有用嗎

有用。

簽訂保單合同之后，這份保單合同就具有法律效力了，不論是保單的被保人、投保人還是保險公司，都應(yīng)該按照合同約定去履行相關(guān)義務(wù)。在被保人發(fā)生保險事故的情況下，保險公司也應(yīng)當(dāng)積極處理其理賠事項(xiàng)；若是保險公司故意拖延理賠或者拒不賠償，在相關(guān)事實(shí)材料完整的情況下，消費(fèi)者通過向有關(guān)部門投訴，是可以有效維權(quán)的。

當(dāng)然了，投訴時也應(yīng)當(dāng)按要求提交相應(yīng)的證據(jù)材料，以此來證明保險公司的違規(guī)行為；否則其投訴申請也是很難得到支持的。

以上便是關(guān)于保險不理賠找哪個投訴部門及相關(guān)問題的整理，上述內(nèi)容僅供參考。在遇到保險公司違規(guī)操作的情況時，向有關(guān)部門投訴是我們維權(quán)的有力渠道，建議大家積極維權(quán)，以此來保障個人的利益不受侵害。

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