大家買保險(xiǎn)肯定是為了后續(xù)能夠順利理賠，很多消費(fèi)者在投保之后遞交了理賠申請，但是保險(xiǎn)公司可能會遲遲沒有處理甚至?xí)芯苜r的情況，那么你知道這類情況我們應(yīng)該怎么辦嗎？遇到保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴呢？投訴到底有沒有用？來通過文章的專題內(nèi)容全面了解一下吧！
一、保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴
保險(xiǎn)公司不理賠的話，我們可以通過以下途徑投訴保險(xiǎn)公司：
1、直接聯(lián)系當(dāng)?shù)氐?a href="http://z5swt.cn/30801.html" title="" target="_blank" rel="noopener">保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會進(jìn)行投訴。
2、向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者行業(yè)協(xié)會提交投訴申請。
3、還可以利用公眾輿論、媒體推廣的方式投訴，給保險(xiǎn)公司施壓，予以解決處理。
4、可以直接電話撥打12345市長投訴建議專線進(jìn)行投訴。
5、還能直接撥打12378銀保監(jiān)會的投訴專線來提交投訴申請。
6、另外還可以通過法律途徑解決，比如通過提起訴訟的方式來處理不理賠的問題。
二、保險(xiǎn)公司投訴有用嗎
保險(xiǎn)公司的投訴是不是有用，要看我們具體的投訴情況、以及選擇的投訴處理方式。
一般來說最高效的投訴處理方式是通過銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴或者是申請法律訴訟。比如通過市長投訴專線的處理效率相對更低，而且行業(yè)協(xié)會等的投訴方式是沒有明確的監(jiān)管機(jī)制的。
不過就算向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴，也未必都是有效的；投訴處理專員會進(jìn)行具體的情況核查，對于屬于保險(xiǎn)公司違規(guī)拒賠的情況才能生效，屬于保險(xiǎn)公司的拒賠責(zé)任范圍內(nèi)的，我們提交投訴是沒用的。
三、保險(xiǎn)公司哪些情況可以合法拒賠
針對下述幾種情況，我們對保險(xiǎn)公司的投訴無效，保險(xiǎn)公司是可以合法拒絕履行賠付職責(zé)的：
1、在產(chǎn)品的等待期范圍內(nèi)申請理賠的情況。
2、還沒有達(dá)到具體的理賠標(biāo)準(zhǔn)的情況，比如腦中風(fēng)后遺癥等的重疾理賠申請，就不是確診即賠的，需要按照合同約定達(dá)到相關(guān)的賠付標(biāo)準(zhǔn)才能理賠。
3、屬于投保人或者被保險(xiǎn)人沒有如實(shí)告知的情況，而且在投保的兩年范圍內(nèi)提交理賠申請。
4、屬于合同約定范圍內(nèi)的免責(zé)或除外責(zé)任的情況。
以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司不理賠怎么投訴的具體介紹，對于保險(xiǎn)公司不予理賠的情況，我們可以通過上述的方式來提交投訴申請，但是需要證實(shí)屬于對方違約拒賠的情況才算有效投訴，如屬于上述合理拒賠的情況，投訴無效。
更多保險(xiǎn)問題，快速咨詢專業(yè)老師
進(jìn)入微信搜索微信號：bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀：
怎樣投訴保險(xiǎn)公司不理賠？投訴保險(xiǎn)公司不理賠要注意什么？
專業(yè)保險(xiǎn)顧問
