一般來(lái)說(shuō),車(chē)禍屬于意外事故,意外險(xiǎn)保單被保人通常都是可以獲得賠付的;但現(xiàn)實(shí)生活中,不少被保人在遭遇車(chē)禍?zhǔn)鹿屎?,?huì)遇到保險(xiǎn)公司拒賠的情況。那么到底意外險(xiǎn)為什么車(chē)禍不理賠呢?意外險(xiǎn)車(chē)禍理賠注意哪些問(wèn)題?一起來(lái)看看吧!
一、意外險(xiǎn)為什么車(chē)禍不理賠
車(chē)禍通常是可以通過(guò)意外險(xiǎn)賠付的,若是投保了意外險(xiǎn),保險(xiǎn)公司并不理賠,可能是保險(xiǎn)事故涉及到了保單中的免賠條款,那么具體的就要與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通處理了。
需要注意的是,車(chē)禍?zhǔn)鹿手惺欠裆婕暗秸厥抡邔?duì)意外險(xiǎn)的賠付是有一定影響的,在肇事方對(duì)受害人進(jìn)行了賠償?shù)那闆r下,保險(xiǎn)公司通常不會(huì)報(bào)銷(xiāo)其醫(yī)療費(fèi)用,受害人有身故或殘疾的,則可以通過(guò)意外險(xiǎn)獲得賠付。
二、意外險(xiǎn)車(chē)禍理賠流程是什么
1、報(bào)案:發(fā)生車(chē)禍后,需要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,并且向其說(shuō)明具體的情況。
2、勘察:等待保險(xiǎn)公司以及交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故勘察、定損以及定責(zé)。
3、提交材料:根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求,提交相應(yīng)的理賠材料。
4、理賠審核:保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)理賠材料進(jìn)行審核,并且對(duì)事故具體情況進(jìn)行確認(rèn)。
5、理賠:保險(xiǎn)公司根據(jù)事故具體情況,按照合同約定進(jìn)行賠付。
6、結(jié)案:被保人收到理賠款且無(wú)異議的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)理賠案件做結(jié)案處理。
三、意外險(xiǎn)車(chē)禍理賠注意哪些問(wèn)題
1、免責(zé)部分:意外險(xiǎn)保單中通常都會(huì)有一定的免責(zé)條款,比如說(shuō)非意外的事故不賠、交通意外不賠醫(yī)療費(fèi)用等等,在申請(qǐng)理賠時(shí)需要了解清楚保險(xiǎn)事故中是否有免責(zé)條款約定的情況,若是保險(xiǎn)事故本身就不在賠付范圍內(nèi),我們也不需要浪費(fèi)時(shí)間申請(qǐng)理賠了。
2、及時(shí)報(bào)案:保險(xiǎn)公司對(duì)于理賠報(bào)案的時(shí)間是有要求的,我們?cè)诎l(fā)生車(chē)禍后,需要第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案;有特殊情況的,后續(xù)也要如實(shí)向保險(xiǎn)公司說(shuō)明。
3、理賠項(xiàng)目:意外險(xiǎn)在賠付方面會(huì)有嚴(yán)格的額度、項(xiàng)目限制,哪些能賠、哪些不能賠我們要搞清楚,以避免不必要的糾紛。
以上便是關(guān)于意外險(xiǎn)為什么車(chē)禍不理賠及車(chē)禍理賠相關(guān)問(wèn)題的整理,上述內(nèi)容僅供參考。每份意外險(xiǎn)保單的實(shí)際保障責(zé)任、賠付條款并不相同,具體車(chē)禍?zhǔn)欠衲軌颢@得賠付,需要以保單合同實(shí)際約定的為準(zhǔn)。
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