保險公司理賠流程是怎樣?保險公司賠付時效排名情況，當(dāng)大家遇到需要進(jìn)行保險理賠時，該怎么做呢，給怎么選擇保險賠付最快的保險公司呢?我們一起來看看吧。

　　不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

　　迅速報案：

　　車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司，否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

　　定損修理：

　　因保險事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;

　　定損完畢后才可修理受損車輛;

　　給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額;

　　當(dāng)車輛被盜或被搶時，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報案，應(yīng)在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;

　　然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機(jī)動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續(xù)。

　　車險理賠服務(wù)質(zhì)量測評由4大類34項指標(biāo)構(gòu)成。4類指標(biāo)分別是查勘現(xiàn)場模擬測試、道路交通事故保險理賠服務(wù)中心(以下簡稱理賠服務(wù)中心”)暗訪測試、理賠指標(biāo)評價、公司理賠測試。測評分季度測評和年度測評。

　　你投保的產(chǎn)險公司車險理賠服務(wù)做得好不好?快來看看評分結(jié)果。昨日，重慶保監(jiān)局發(fā)布全市22家產(chǎn)險公司2014年度車險理賠服務(wù)質(zhì)量綜合評價的結(jié)果和評定等級。其中，人保財險、太保產(chǎn)險、中華聯(lián)合、富邦產(chǎn)險綜合評分分列前四強(qiáng)。

　　a 綜合評分 4家產(chǎn)險公司獲評a類 本次測評結(jié)果中，全市22家產(chǎn)險公司評定為a、b、c三個等級。重慶保監(jiān)局稱，本次測評采用計分制，總分100分。其中，查勘現(xiàn)場模擬測試15分、理賠中心測試10分、公司理賠測試48分、指標(biāo)評價測試27分，四項加總形成測評結(jié)果。評分高于85分(含)為a類，70分(含)到85分為b類，70分以下為c類。

　　測評結(jié)果顯示，行業(yè)車險理賠服務(wù)質(zhì)量同比改善。行業(yè)平均得分74.12分，較2013年提升1.72分。a類公司4家，較2013年增加1家。c類7家，較2013年減少1家。獲評a類的公司有人保財險、太保產(chǎn)險、中華聯(lián)合、富邦產(chǎn)險，其中，太保產(chǎn)險、富邦產(chǎn)險連續(xù)2年被評為a類。

　　b 勘查現(xiàn)場 民安保險1小時仍未到 c 結(jié)案周期 最快13.5天最慢46.84天 在理賠指標(biāo)評價環(huán)節(jié)，本項評分由整體理賠時效和億元保費投訴量指標(biāo)評價組成。測評結(jié)果顯示，行業(yè)案均結(jié)案周期24.42天，平均結(jié)案率90.92%。

　　各家車險服務(wù)特點

本文轉(zhuǎn)自：米保險-保險公司理賠流程是怎樣?保險公司賠付時效排名情況

推薦閱讀：

人身意外保險的種類有哪些?人身意外保險賠付流程是怎樣的?

哪個保險公司理賠心臟支架?心臟支架的理賠情況是怎樣的?

定期壽險保險責(zé)任期外身故怎樣賠付？定期壽險的理賠流程是怎樣的？