現(xiàn)在買車的人比較多,而買了車的人一般都會為車輛購買一份保險,這樣在發(fā)生交通事故之后才能向保險公司申請賠償。今天小編將圍繞保險公司理賠車禍賠償流程是什么?大概需要多長時間?來為大家進行簡單介紹,感興趣的朋友一起來看看吧。
一、保險公司理賠車禍賠償流程是什么
1、報案:在發(fā)生保險事故之后,大家一定要及時撥打保險公司的客戶服務熱線來進行報案,如果有人員傷亡,還應該及時撥打120急救電話以及110報警電話。需要提醒大家的是,一般建議大家報案時間不要超過48小時,否則有些情況保險公司會不予理賠。
2、查勘定損:一般發(fā)生保險事故之后,保險公司就會安排專業(yè)人員去現(xiàn)場進行查勘定損,如果只是輕微事故,車主可以直接將車輛開到定損中心進行定損。如果損失較大的,則需要專業(yè)人員進行現(xiàn)場查勘,在查勘人員到來之前,大家一定要保護好現(xiàn)場,如果需要挪動車輛,要保存好相應的照片或者視頻。
3、準備材料:定損完成后,大家需要按照保險公司的要求來準備理賠材料,每個人出險的情況不同,需要準備的材料會有所差異,大家可以提前了解清楚。
4、辦理手續(xù):理賠材料符合要求,大家就可以按照保險公司規(guī)定的流程來辦理理賠手續(xù)了,在辦理完理賠手續(xù)后,保險公司就會在規(guī)定時間內(nèi)將理賠金賠付到賬。
二、保險公司理賠車禍賠償要準備哪些材料
1、基本材料:包括受害人身份證原件及復印件、居住證明、保險合同原件、道路交通事故認定書、銀行賬戶等;
2、醫(yī)療材料:包括門診病歷本、醫(yī)院住院病歷、醫(yī)療費發(fā)票、后續(xù)醫(yī)療費證明,殘疾輔助器具費發(fā)票、出院小結(jié)等;
3、特殊材料:包括勞動合同、工資單或者收入證明、個人所得稅交稅證明,扣發(fā)工資收入證明、護理的證明、護理費發(fā)票、交通費住宿費票據(jù)、營養(yǎng)的診斷證明、司法鑒定書和鑒定費發(fā)票等。
需要提醒大家的是,每個人出險的情況不同,在準備資料時要求也是不一樣的,所以建議大家提前詢問保險公司,并按照要求來進行準備。
三、保險公司理賠車禍賠償大概需要多長時間
最長不超過30天。
一般情況下,大家在發(fā)生交通事故之后一定要及時向保險公司進行報案,保險公司在接到報案之后就會立即安排工作人員去現(xiàn)場進行查看定損,然后大家只需按照要求來準備理賠所需的資料,保險公司就會開始辦理理賠流程。
大多數(shù)情況下,只要大家出險的情況符合保險公司的要求,準備的理賠材料也比較齊全,保險公司十天左右就能將理賠金賠付到賬,如果大家出險的情況較為復雜,那么保險公司就會對案件進行一個充分的調(diào)查,那么需要的時間也會更長一些。不過最長應該不會超過30天,具體時間大家在辦理理賠手續(xù)時可以詢問工作人員。
保險公司理賠車禍賠償流程是什么的所有內(nèi)容就為大家介紹到這里了,車禍理賠的流程相對來說不算特別復雜,如果大家剛好有需要,可以參照上面的步驟來進行操作,在辦理理賠之前,大家一定要按照要求來準備材料料,這樣在辦理理賠時能更加快捷一些。
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