很多消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,都會(huì)比較注重產(chǎn)品所屬的保險(xiǎn)品牌,尤為關(guān)注的就是其理賠方面的保障。目前整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)上大大小小的壽險(xiǎn)公司有兩百家,究竟誰強(qiáng)誰弱真的不易判斷。今天小編想跟大家聊聊關(guān)于泰康的情況,以及泰康重疾險(xiǎn)理賠怎么樣的話題。
泰康重疾險(xiǎn)理賠怎么樣" alt="泰康重疾險(xiǎn)理賠怎么樣" width="600" height="400" style="width: 600px; height: 400px;">
一、關(guān)于泰康人壽
泰康人壽的全稱是泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司,它成立于1996年,目前已經(jīng)有二十余年的歷史了,已然成為了一家以人壽保險(xiǎn)為核心的全國(guó)性的保險(xiǎn)大型企業(yè)。
截至目前,泰康在消費(fèi)者的心目中還是好評(píng)滿滿的:
1、AAA-國(guó)際信用等級(jí)
2、成立至今沒有一筆呆壞賬,創(chuàng)造了整個(gè)金融行業(yè)的奇跡;
3、破了連續(xù)四年盈利能力排名亞洲保險(xiǎn)公司第一位的記錄(09-12年);
4、自旗下的分紅險(xiǎn)上市以來,收益率連續(xù)排名都在保險(xiǎn)行業(yè)全國(guó)第一的地位;
5、成為了首家入選哈佛商學(xué)院企業(yè)案例庫(kù)的民族保險(xiǎn)品牌;
6、首創(chuàng)100%客戶電話回訪服務(wù);
7、連續(xù)四年獲評(píng)財(cái)富雜志的“最受贊賞的中國(guó)公司”;
8、養(yǎng)老社區(qū)的創(chuàng)新理念萌芽開端;
9、是目前理賠最迅速的保險(xiǎn)公司,實(shí)現(xiàn)3G理賠15分鐘結(jié)案;
二、重點(diǎn)再介紹下泰康重疾險(xiǎn)的理賠
從上文我們也了解到,泰康的理賠和服務(wù)都是業(yè)內(nèi)名列前茅的,而且收益相對(duì)穩(wěn)健,投資回報(bào)率較高。具體的理賠流程如下:
1、客戶出險(xiǎn),及時(shí)撥打統(tǒng)一的全國(guó)客服熱線95522進(jìn)行備案登記;
2、準(zhǔn)備相關(guān)的理賠資料及時(shí)遞交給泰康人壽公司,分支機(jī)構(gòu)也可,這里的理賠資料包括了有效期內(nèi)的保險(xiǎn)合同、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首次確診記錄、理賠申請(qǐng)書等等;
3、公司收到理賠的相關(guān)單證之后由專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行理賠核驗(yàn),并快速的出具理賠結(jié)論;
4、雙方溝通確認(rèn)具體的理賠保險(xiǎn)金額;
5、保險(xiǎn)金的打款及入賬。
整體來看,流程跟其他保險(xiǎn)公司無異,但是服務(wù)和效率泰康是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的。
三、寫在最后
綜上的介紹,我們對(duì)泰康人壽有了一個(gè)基本的認(rèn)知,是一家服務(wù)完善、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老險(xiǎn)領(lǐng)域較有創(chuàng)新引領(lǐng)地位的保險(xiǎn)企業(yè)。
從旗下的理賠情況來看,也是國(guó)內(nèi)的佼佼者。此外,泰康人壽還開通了微信報(bào)案,讓理賠服務(wù)更到位,讓理賠流程變得更方便、便捷。
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