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鹽城市民保怎么理賠?申請步驟是什么?

鹽城市的惠民保險已經(jīng)上市很久了,目前在售情況也不錯,多數(shù)已經(jīng)朋友都購買了鹽城惠民保,但是有部分朋友碰到醫(yī)療費(fèi)用需要理賠的問題就束手無策了,那么鹽城市民保怎么理賠?申請步驟是什么?

鹽城市民保怎么理賠?申請步驟是什么?

一、鹽城市民保理賠需要注意什么

治療完畢需要報銷時,確認(rèn)的醫(yī)療費(fèi)用先經(jīng)過鹽城市基本醫(yī)保和大病保險報銷,且報銷后剩余基本醫(yī)保目錄范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)、特定高額藥品費(fèi)用的個人自付部分需要累計達(dá)到2萬元免賠額。超過2萬元的部分才會報銷,如果沒有超過2萬元,就沒有達(dá)到保險的報銷標(biāo)準(zhǔn),是不予報銷的。還要注意如果發(fā)生一下幾種情況也是不能報銷的,包括工傷事故、不在保單保障期間的醫(yī)療費(fèi)用、投保前患有的約定既往癥、不符合鹽城醫(yī)保目錄內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用,還有保單約定的除外責(zé)任都是不能理賠的。

二、鹽城市民保怎么理賠

鹽城市民保理賠額度很高,能賠付100萬元醫(yī)療保險費(fèi),不限病種,賠付高達(dá)80%,還提供了50萬的特定藥品費(fèi)用,覆蓋15類特藥。需要異地就醫(yī)的話必須先辦理異地醫(yī)保就醫(yī)備案,這樣才能正常理賠,如果異地就醫(yī)沒有備案的話,醫(yī)保范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用報銷比例會下降到40%。我們可以關(guān)注鹽城市民保公眾號,進(jìn)入之后點擊訂單服務(wù),然后輸入個人信息,就能查看自己的電子保單了。需要理賠之前記得先報案,我們可以撥打鹽城市民保服務(wù)熱線報案95518。理賠需要準(zhǔn)備的材料有理賠申請書、被保險人身份證件以及就醫(yī)證明等,醫(yī)療發(fā)票要保存好,報案之后可以在線上遞交電子版本的理賠材料,如果保險公司有需要,也可以寄往指定地點。鹽城市民保理賠還是很容易的,只要材料完整,保險公司都會同意理賠。

三、鹽城市民保申請步驟是什么

鹽城市民保有線上申請和線下申請兩種方式,如果是選擇線上申請的話,我們可以先關(guān)注鹽城市民保公眾號,在對話界面聯(lián)系客服,客服人員也會耐心指導(dǎo)。最好是在工作時間內(nèi)咨詢,非工作時間咨詢的話回復(fù)會有延遲。如果是線下申請的話,我們可以攜帶理賠相關(guān)完整材料到人保財險線下服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場辦理。

還不知道鹽城市民保怎么理賠的朋友,建議直接撥打客服電話,有什么不懂的都可以咨詢客服。

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