很多消費(fèi)者購買商業(yè)保險(xiǎn)之后,經(jīng)常在理賠上搞不清楚。為了幫助大家了解理賠相關(guān)流程,下文關(guān)于商業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠怎么做、材料有哪些以及需要注意什么,一一進(jìn)行了解答說明。對商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠還不太了解的,快來一起看一下吧!
一、商業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠怎么做
1、理賠報(bào)案:保險(xiǎn)公司對于被保人的理賠保險(xiǎn)時(shí)間是有要求的,一般是住院內(nèi)十天報(bào)案,不過具體的要根據(jù)合同約定來,但是即使報(bào)案還是很有必要的。
2、準(zhǔn)備理賠材料:準(zhǔn)備《索賠申請書》以及其他保險(xiǎn)公司要求的相關(guān)資料。
3、提交申請:出院后提交相關(guān)理賠資料,并且向保險(xiǎn)公司提交理賠申請。
4、理賠核定:針對被保人提交的申請,保險(xiǎn)公司會(huì)對相關(guān)資料進(jìn)行審核,不論是否符合理賠范圍內(nèi),保險(xiǎn)公司都應(yīng)該及時(shí)通知被保人。
5、理賠給付:當(dāng)被保人屬于保險(xiǎn)理賠責(zé)任范圍內(nèi)時(shí),保險(xiǎn)公司一般會(huì)在協(xié)議達(dá)成后的十天以內(nèi)支付賠償,具體時(shí)間以保險(xiǎn)公司要求為準(zhǔn)。
二、商業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠材料有哪些
商業(yè)住院保險(xiǎn)理賠一般需要:被保人身份證復(fù)印件、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)原件、收費(fèi)明細(xì)原件、處方、檢查單、化驗(yàn)單等原件、病歷復(fù)印件蓋醫(yī)院章的以及出院小結(jié)等。
不同保險(xiǎn)公司針對被保人理賠需要提供的材料要求是有所不同的,以保險(xiǎn)公司實(shí)際要求為準(zhǔn)。需要注意的是,為了能夠順利理賠,建議大家保存好相關(guān)材料,避免材料缺失導(dǎo)致理賠時(shí)間延長甚至是少賠、無法賠付的情況。
三、商業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠需要注意什么
1、免賠額:商業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)的保障一般是比較高的,而且會(huì)有一定的免賠額,這一部分是保險(xiǎn)公司不會(huì)賠付的;所以大家一定要提前了解清楚保單的免賠付,以免造成不必要的誤會(huì)。
2、就診醫(yī)院:保險(xiǎn)公司對于就診醫(yī)院一般也是有要求的;商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定可以報(bào)銷的為二級(jí)及以上的公立醫(yī)院,也就是說縣級(jí)以上的公立醫(yī)院。如果不在規(guī)定醫(yī)院就診,很可能出現(xiàn)無法理賠的情況,這一點(diǎn)一定要注意。
3、和醫(yī)生的溝通:保險(xiǎn)公司針對被保人的理賠還是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模锌赡軙?huì)因?yàn)椴v或者是小結(jié)上的一些字眼便無法進(jìn)行報(bào)銷;所以與醫(yī)生溝通的時(shí)候,一定要說明你是有商業(yè)保險(xiǎn)的;以避免引起保險(xiǎn)公司拒賠,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)糾紛。
以上就是關(guān)于商業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠的相關(guān)說明,具體理賠相關(guān)事項(xiàng)以實(shí)際保單約定為準(zhǔn)。
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