隨著時代的變化和人們思想觀念的變化,越來越多的人選擇購買保險來獲得保險,但是如果發(fā)生事故,我們可以通過購買的保險獲得部分賠償,而且每個人都應(yīng)該仔細了解保險索賠知識,那么保險理賠有時間限制嗎?理賠款遲遲不到賬怎么辦?接下來,讓小編帶你去看看!
一、保險理賠有時間限制嗎
保險理賠是有時限的,索賠期限最長為30天。
要知道根據(jù)《保險法》第二十三條的規(guī)定表明:要是保險人有收到被保人或者受益人的賠償甚至是請求的話,一定要及時的進行核實,要是情節(jié)復(fù)雜的話,應(yīng)該在保險合同當(dāng)中另外有約定。
同時保險人還要將核實過后的結(jié)果通知到被保人或者是受益人,要是屬于保險責(zé)任內(nèi)的話,那么就應(yīng)該在被保人或者受益人達成了賠償支付保險金的協(xié)議以后的十天內(nèi)侶行好支付保險金額的義務(wù)。
1、基礎(chǔ)材料
對于基本材料,一般有索賠申請、身份證、銀行卡、保險合同,這些是最基本的信息,一個都不能少,無論是在線還是離線保險,這些信息都不能忘記準(zhǔn)備,索賠申請可以直接致電保險公司客服,按要求提交姓名、身份證號碼等基本信息,實現(xiàn)理賠登記。
如果你有任何特別的指定,一般都會提前告訴你,因此,在理賠時,必須明確詢問基本信息的準(zhǔn)備情況。
2、關(guān)系證明
如果索賠不是被保險人本人申請的,則需要關(guān)系證明,對于疾病、意外傷害等索賠申請,申請人提供關(guān)系證明絕對正常,此外,為了對被保險人負責(zé),保險公司必須在賠償前確認該申請與被保險人有關(guān)。
3、第三方出具的報告或證明
這也是最重要的部分,也直接決定了是否能夠得到理賠。
在保險理賠款遲遲不到賬的話,是可以打電話給保險公司咨詢的,先和保險公司協(xié)商,如果協(xié)商失敗,可以向保監(jiān)會投訴,撥打電話"12378",投訴仍不能解決問題的,可以保留證據(jù)起訴保險公司。
在《保險法》第二十三條中有規(guī)定,保險公司應(yīng)當(dāng)在賠償協(xié)議達成后10天內(nèi)支付賠償;信息應(yīng)當(dāng)完整,保險事故應(yīng)當(dāng)及時通知保險公司,保險公司在達成保險協(xié)議后10天內(nèi)未履行保險責(zé)任的,除支付保險金外,還應(yīng)當(dāng)賠償保險申請人的損失。
關(guān)于保險理賠有時間限制嗎的內(nèi)容今天就介紹到這里了,記住一點就是要進行保險理賠的話一定要準(zhǔn)備好相關(guān)的所有材料,避免因為材料不全而得不到理賠。
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