人們都知道買保險(xiǎn)的作用就是發(fā)生保險(xiǎn)事故能夠得到保險(xiǎn)公司的理賠,一般情況下,只要是正常的保險(xiǎn)事故都能夠快速得到理賠,很少會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司故意拖延理賠的情況,那么,保險(xiǎn)公司故意拖延理賠怎么辦?保險(xiǎn)公司故意拖延理賠會(huì)損害誰的利益?
一、保險(xiǎn)公司故意拖延理賠怎么辦
如果出現(xiàn)保險(xiǎn)公司故意拖延理賠的情況,消費(fèi)者可以直接向市場(chǎng)監(jiān)管局或者銀保監(jiān)局投訴。
市場(chǎng)監(jiān)管局或者銀保監(jiān)局接到消費(fèi)者的投訴后會(huì)進(jìn)行核實(shí),如果經(jīng)過核實(shí),消費(fèi)者的投訴是確有其事,市場(chǎng)監(jiān)管局或者銀保監(jiān)局就會(huì)責(zé)令被投訴的保險(xiǎn)公司改正,一般保險(xiǎn)公司都能夠很快的給予理賠。
如果保險(xiǎn)公司被投訴后繼續(xù)故意拖延理賠就會(huì)被罰款,甚至影響保險(xiǎn)公司的聲譽(yù),所以,保險(xiǎn)公司被投訴后一般就不會(huì)故意拖延理賠了。
二、保險(xiǎn)公司故意拖延理賠會(huì)損害誰的利益
保險(xiǎn)公司故意拖延理賠會(huì)損害消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司雙方的利益,而保險(xiǎn)公司受到的利益損害會(huì)比消費(fèi)者更大。
保險(xiǎn)公司故意拖延理賠會(huì)損害消費(fèi)者不能及時(shí)拿到賠償金,最多也就是得不到保險(xiǎn)公司的賠償。
保險(xiǎn)公司如果是故意拖延理賠,會(huì)被消費(fèi)者投訴,如果保險(xiǎn)公司拒不改正,就會(huì)被銀保監(jiān)會(huì)罰款,如果情節(jié)非常嚴(yán)重,銀保監(jiān)會(huì)就會(huì)限制保險(xiǎn)公司的一部分業(yè)務(wù)范圍,甚至被吊銷業(yè)務(wù)許可證,那保險(xiǎn)公司損失的利益是不可估量的。
保險(xiǎn)公司理賠是有時(shí)間限制的,一般理賠金在30天內(nèi)就應(yīng)該到賬。
根據(jù)有關(guān)法律的規(guī)定,保險(xiǎn)公司收到消費(fèi)者的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行審核,如果是情形比較復(fù)雜的情況,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果通知消費(fèi)者,如果是保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的理賠,保險(xiǎn)公司在與消費(fèi)者達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),必須履行給付賠償金的義務(wù)。
所以,保險(xiǎn)公司理賠是有一定的時(shí)間限制,消費(fèi)者一般很快就能得到賠償金。
以上就是保險(xiǎn)公司故意拖延理賠怎么辦的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險(xiǎn)公司故意拖延理賠可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴,保險(xiǎn)公司故意拖延理賠會(huì)損害保險(xiǎn)公司更大的利益,被投訴后很快就會(huì)給予理賠。
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