車險(xiǎn)是廣大車主必須購置的車險(xiǎn)，在不幸出現(xiàn)意外時(shí)，購買的車險(xiǎn)能幫助車主免除經(jīng)濟(jì)損失。雖然車險(xiǎn)都買了，但是很多人并不知道報(bào)案的電話以及報(bào)案流程時(shí)什么。那下面就給大家說說平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼是多少?平安車險(xiǎn)怎么理賠?

平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼是95511。

車主可以根據(jù)自身的需求撥打95511，然后按照提示選擇合適的服務(wù)。在95511能為車主查詢到保險(xiǎn)產(chǎn)品，也可以查詢到退保事宜，同時(shí)在出現(xiàn)需要理賠的情況也可以撥打95511，客服會(huì)根據(jù)你的理賠情況給出相應(yīng)的方案?？傊头?huì)根據(jù)你的需求解決你相應(yīng)的問題，給出滿意的答復(fù)。

如果是遇到需要理賠的情況，首先車主需要在發(fā)生交通事故后，就打95511進(jìn)行報(bào)案，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行描述，并且告知客服你所在的位置，客服會(huì)根據(jù)你當(dāng)前位置派出最近的人員過來勘察現(xiàn)場。如果不能及時(shí)撥打通95511，也可以下載“平安好車主”app，在app上報(bào)案，報(bào)案成功后會(huì)有專門致電向你了解情況，車主只需要如實(shí)回答即可。

完成報(bào)案后，需要車主將現(xiàn)場保護(hù)好，并且拍攝事故現(xiàn)場圖片作為留存。然后靜靜等待勘察員到達(dá)現(xiàn)場，等到勘察員到達(dá)現(xiàn)場后會(huì)對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行拍照。接著將車的情況反饋給定損員，在定損后，就可以將車送往修理廠進(jìn)行修理。之后就只需要等待車子修理完畢，然后將理賠資料上交給保險(xiǎn)公司即可。

一般需要索賠申請(qǐng)書、交通事故證明、修車發(fā)票、駕駛證行駛證等相關(guān)資料，這些資料保險(xiǎn)公司都會(huì)詳細(xì)告知。保險(xiǎn)公司在收到相應(yīng)資料后，會(huì)進(jìn)行審核，在完成審核就能領(lǐng)取理賠金，完成一系列的理賠程序。理賠資料準(zhǔn)備的越齊全，越利于保險(xiǎn)公司審核，能更快完成理賠程序。并且只要符合理賠要求，通常不會(huì)出現(xiàn)拒賠的情況，車主朋友們可以放心。

以上就是關(guān)于平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼是多少的全部內(nèi)容了。平安保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)電話號(hào)碼是95511，有需要報(bào)案的情況可以致電溝通或者在平安好車子app上進(jìn)行報(bào)案。在發(fā)生交通事故的情況下，要保護(hù)現(xiàn)場，方便勘察員考察。如果大家想要了解更多和保險(xiǎn)有關(guān)的問題的話，可以上馬蜂保進(jìn)行咨詢。

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