平安保險是一家大保險公司，也是多數(shù)人眼中的靠譜公司，所以保險公司門店辦理投保業(yè)務(wù)的人員相當(dāng)多。平安保險公司現(xiàn)如今開的分店已經(jīng)相當(dāng)多了，所以如今處理起理賠也相當(dāng)快速。雖然如此，但還是很多人不知道理賠，如何辦理。那下面就給大家說說平安公司報保險電話?平安保險理賠流程是什么?

平安公司報保險的電話是95511，大家可以通過95511了解到想要辦理的保單業(yè)務(wù)，包括保單退保、保單理賠、保單投保等相關(guān)業(yè)務(wù)，按照其語音指示就能找到相關(guān)業(yè)務(wù)。也可以直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)，詢問你想要辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)。一般報保險，可以直接撥打95511，然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告知情況，之后客服會告知你需要準(zhǔn)備什么。

一般發(fā)生了需要理賠的事件，應(yīng)該第一時間進(jìn)行報案。如果是車險，需要投保人第一時間電話報案，并且告知事情的前因后果，接著保護(hù)好現(xiàn)場，平安保險會派專人過來進(jìn)行勘察現(xiàn)場，然后根據(jù)情況給出方案。之后就只需要根據(jù)情況，操作即可。也可以選擇在平安好車主上進(jìn)行報案，報案后，會有專人電話聯(lián)系你，會詢問現(xiàn)場情況，接下來派專人過來現(xiàn)場。

如果是健康類保險，需要被保人在發(fā)生身體不適后，前往指定醫(yī)院就醫(yī)。確診是保險合同約定的疾病后，就致電保險公司，告知你的情況，保險公司會根據(jù)你的情況，告知需要準(zhǔn)備什么理賠材料。被保險人只需要根據(jù)要求準(zhǔn)備好材料在出院時提交即可，保險公司會對材料進(jìn)行審核，且會給出合同約定的賠付金額。如果是確診即賠的，可以在拿到確診通知后就提交理賠申請，通過后就會賠付金額。

通常健康類理賠需要的材料無非就是確診結(jié)果，出院小結(jié)、費(fèi)用清單等等。所以建議大家將住院期間所有的費(fèi)用清單都保存完整，以便后續(xù)需要時，能及時出具。最后只要是合理范圍內(nèi)的理賠，多數(shù)保險公司都會理賠的，大家不用過分擔(dān)心。

以上就是關(guān)于平安公司報保險電話的全部內(nèi)容了。出現(xiàn)理賠情況，需要報保險，可以撥打95511進(jìn)行報險。在不清楚報保險流程的情況下，一定要及時報保險，以免錯過報保險時間。如果大家想要了解更多和保險有關(guān)的問題的話，可以上馬蜂保進(jìn)行咨詢。

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