經(jīng)常在網(wǎng)上購物的人應(yīng)該都知道,有很多商品都是有換貨運費險的,但有些人對這個保險還不太了解,于是就會產(chǎn)生很多的疑問,就比如換貨運費險理賠嗎?下面小編就來為大家簡單介紹一下,如果你剛好有這方面的需求,可以看看這篇文章。
一、換貨運費險理賠嗎
換貨運費險是會理賠的,只要大家在購物的時候有包含運費險,在申請退貨時都可以進行理賠。
在理賠時,大家需要找到淘寶訂單,然后點擊想要退換貨的訂單,點擊退款,然后根據(jù)自己的實際情況來選擇服務(wù)類型。
在賣家同意之后,大家就可以按照要求寄出商品了,在商品寄出之后,快遞公司那邊會自動填寫物流單號,只要賣家確認收貨,運費險就會在72小時內(nèi)完成賠付,這樣退換貨就不用自己貼郵費了。
需要提醒大家的是,運費險在交易成功之后就會自動失效。
二、換貨運費險有什么特點
1、價格便宜:大多數(shù)運費險的價格都在3-7元左右;
2、投保方便:有很多商品是由賣家那邊直接購買的,買家不用操心,而沒有運費險的,大家也可以直接在購買商品時選擇,非常的方便;
3、理賠速度快:無需舉證,只要在運費險的有效期內(nèi)申請退換貨,成功后72小時內(nèi)即可獲得相應(yīng)的理賠;
4、理賠額度高:它的賠付額度最高可以達到18元,具體費用是根據(jù)買家的收貨地址與賣家的退貨地止間的距離來判斷的。
三、換貨運費險可以用幾次
一個運費險只能用一次,而一個物流單號也只能申請一次理賠。
大家在使用運費險退換貨時,需要取得賣家同意,只有賣家同意退款申請后,大家才能繼續(xù)后面的流程。在寄出貨物之后,需要按照要求填寫正確的物流單號。
一般情況下,物流公司會自動填寫,如果沒有填寫單號或者單號填寫錯誤,很有可能會導致無法獲得運費險的理賠。
等到退款顯示退款成功后,保險公司基本上會在72小時內(nèi)進行理賠,并將理賠金額退回到支付寶賬戶中。
關(guān)于換貨運費險理賠嗎的內(nèi)容就為大家講解結(jié)束了,一般來說,只要購買了運費險,在退貨的時候都能進行理賠。如果大家還想了解更多與運費險有關(guān)的知識,可以關(guān)注一下馬蜂保。
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