車險的重要性相信不用我多說大家應(yīng)該都知道，大家在買了車之后需要第一時間購買車險，但是很多人在買車險時，常常會遇到一些不如意的地方，于是就想知道投訴車險保險公司最有效的方法是什么？我們一起來了解一下吧。
一、投訴車險保險公司最有效的方法是什么
到銀保監(jiān)會投訴。
大家在買車險時，如果遇到不如意的地方想要投訴車險公司，可以直接撥打銀保監(jiān)會的電話12378來進(jìn)行投訴。
銀保監(jiān)會是國務(wù)院直屬事業(yè)單位，它的主要職責(zé)為統(tǒng)一管理我國的銀行和保險行業(yè)，如果大家在銀行和保險方面遇到想要投訴的情況，都可以進(jìn)行投訴，以此來維護自己的利益。
我國市面上所有的保險公司都需要受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管，很多保險公司都比較害怕這類投訴，在大家提起投訴后，他們就會積極處理問題了，并且銀保監(jiān)會也會派出工作人員協(xié)助大家處理。
二、投訴車險保險公司要注意哪些問題
1、證據(jù)充足且有效
在投訴保險公司之前，大家一定要提前收集相應(yīng)的證據(jù)，只有在證據(jù)充足且有效的情況下，銀保監(jiān)會才會受理大家的投訴。并且，大家投訴的案件一定要真實有效，且保險公司確實存在違規(guī)行為，否則即便投訴也是沒用的。
2、投訴時間
如果大家是通過撥打12378來進(jìn)行投訴的話，就一定要注意一下?lián)艽螂娫挼臅r間，銀保監(jiān)會工作人員的上班時間為每周工作日的早上9:00到下午17:00，大家只有在這個時間段內(nèi)撥打電話才有可能接通，其余時間多半是沒人接聽電話的。
三、投訴車險保險公司一般要多久
根據(jù)銀保監(jiān)會的規(guī)定，他們在收到消費者的投訴之日起，需要在15天之內(nèi)作出是否受理的決定，并將結(jié)果通知到相應(yīng)的申請人。
決定受理的，則需要在60天之內(nèi)辦結(jié)，如果遇到比較特殊的情況，在經(jīng)過相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)之后，可以延長辦理期限。但是延長的最長期限不能超過30天，并且需要延長的，還需以書面的方式告知申請人延期的具體理由。
大家在進(jìn)行投訴之后，途中也可以通過撥打12378來查詢辦理進(jìn)度，對于進(jìn)度比較緩慢的，也可以適當(dāng)進(jìn)行催促。
關(guān)于投訴車險保險公司最有效的方法是什么的內(nèi)容就為大家講解結(jié)束了，如果大家剛好有這方面的疑問，就可以看看這篇文章，希望我的回答能夠幫助到大家。如果還想了解更多與此相關(guān)的內(nèi)容，也可以關(guān)注一下馬蜂保。
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