人保車險(xiǎn)即中國人民保險(xiǎn)車險(xiǎn)，是汽車保險(xiǎn)市場上排名前列的保險(xiǎn)公司，大家都喜歡購買人保車險(xiǎn)旗下的產(chǎn)品，因?yàn)槿吮５能囯U(xiǎn)不光產(chǎn)品保障好，服務(wù)也特別到位。很多車主朋友想要知道車險(xiǎn)出險(xiǎn)后該怎么報(bào)案，那么今天就給大家分享一下人保車險(xiǎn)報(bào)案電話是多少?能夠提供免費(fèi)救援嗎?
一、人保車險(xiǎn)報(bào)案電話是多少
人保車險(xiǎn)報(bào)案電話是95518。
車主朋友在發(fā)生交通意外事故之后，要第一時間撥打95518進(jìn)行報(bào)案，需要在發(fā)生交通事故后的48小時內(nèi)進(jìn)行報(bào)案;并且要保護(hù)好事故現(xiàn)場，并采取必要的急救措施。
向人保車險(xiǎn)報(bào)案之后，保險(xiǎn)公司的客服人員會詢問具體的出險(xiǎn)情況，以便于安排救助，所以大家一定要清晰明白的告知事故的具體情況，如果情況緊急的話，要先撥打報(bào)警電話或急救電話。
二、人保車險(xiǎn)能夠提供免費(fèi)救援嗎
人保車險(xiǎn)是能夠?yàn)橥侗Ａ巳吮＼囯U(xiǎn)的消費(fèi)者提供免費(fèi)救援的;一般是可以在7*24小時內(nèi)提供不限次數(shù)的免費(fèi)道路救援。
在全國范圍內(nèi)都能夠?qū)嵤┟赓M(fèi)救援，包括但不僅限于拖車、送油、換輪胎、充電等等;不過免費(fèi)救援也是有一定的條件的，比如單次拖車限50公里內(nèi)，高速公路、隧道、大橋等路段不能提供免費(fèi)拖車服務(wù)。
如果是需要送油的話，油費(fèi)由消費(fèi)者自己承擔(dān);充電或者充氣是沒有限制的;更換輪胎的話需要消費(fèi)者提供備胎;還有一些具體的要求大家可以直接咨詢?nèi)吮＼囯U(xiǎn)的客服人員。
三、人保車險(xiǎn)出險(xiǎn)后如何申請理賠
人保車險(xiǎn)出現(xiàn)之后，要第一時間撥打報(bào)案電話進(jìn)行報(bào)案;如實(shí)回答工作人員的問題，好讓保險(xiǎn)公司安排救助，工作人員也會告知處理流程，并指導(dǎo)消費(fèi)者撥打報(bào)警電話。
然后保險(xiǎn)公司會在第一時間派出查勘專員，查勘專員會對事故現(xiàn)場以及事故車輛進(jìn)行查勘，并輔助車主填寫索賠申請書;還會和車主確認(rèn)事故理賠相關(guān)信息。
隨后，車主可以得到一張索賠須知，只要在規(guī)定的時間內(nèi)按照索賠須知提交索賠需要的相關(guān)材料給保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核即可;材料不完整的話需要及時補(bǔ)充。
等保險(xiǎn)公司審核完成之后，就會與車主達(dá)成賠償協(xié)議，按照合同約定向車主支付賠款。
以上就是人保車險(xiǎn)報(bào)案電話是多少，能夠提供免費(fèi)救援嗎的全部內(nèi)容介紹。人保車險(xiǎn)的報(bào)案電話是95518，出險(xiǎn)之后要及時報(bào)案，并如實(shí)說明事故情況，然后等待救援。如果在保險(xiǎn)方面還有其他問題的話，可以添加馬蜂保老師的微信進(jìn)行咨詢。
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