有的時(shí)候保險(xiǎn)公司與被保人之間存在糾紛,尤其是在投保的時(shí)候以及理賠的時(shí)候,如果雙方之間存在爭(zhēng)議,那么被保人可以采取投訴的形式。下面就和小編一起來看一下保險(xiǎn)公司違規(guī)操作找誰投訴?可以起訴嗎?
一、保險(xiǎn)公司違規(guī)操作找誰投訴
保險(xiǎn)公司違規(guī)操作可以找中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會(huì)作為監(jiān)督管理所有保險(xiǎn)公司的機(jī)構(gòu),所以如果保險(xiǎn)公司存在違規(guī)操作,可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
可以直接撥打12378投訴熱線向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,這個(gè)作為全國(guó)的投訴熱線,撥打的人數(shù)可能比較多,遇到打不通的情況,大家可以換個(gè)時(shí)間,盡量避開高峰期。
二、保險(xiǎn)公司違規(guī)操作可以起訴嗎
可以。
保險(xiǎn)公司存在違規(guī)操作,被保人可以投訴,也可以對(duì)其進(jìn)行起訴。被保人發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在違規(guī)操作,并且掌握了相關(guān)的證據(jù)之后,可以向法院起訴保險(xiǎn)公司。
法院進(jìn)行立案之后,會(huì)對(duì)案件進(jìn)行審理,之后作出判決。如果確實(shí)保險(xiǎn)公司存在差錯(cuò),需要對(duì)被保人作出賠償。
只不過訴訟的時(shí)間比較長(zhǎng),大家可以嘗試在此之前與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取達(dá)成一致,如果不能進(jìn)行投訴和起訴也是可以的。
三、保險(xiǎn)公司違規(guī)行為有哪些
1、欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;
2、對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;
3、阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);
4、給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益;
5、拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù);
6、挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi);
7、委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)。
有關(guān)保險(xiǎn)公司違規(guī)操作找誰投訴的內(nèi)容小編就為大家介紹到這里了,可以找銀保監(jiān)會(huì)投訴,也可以向保險(xiǎn)公司總部投訴,希望小編上述的介紹能幫到大家,還有其他疑惑的話歡迎上馬蜂保網(wǎng)站了解。
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