發(fā)生保險事故之后，雖說保險公司應(yīng)該承擔(dān)其中的賠付責(zé)任，但賠付往往也是有一定的時效限制的，超過時效后提出的索賠申請，往往不會得到支持。那么一般保險理賠期限是多久？保險理賠不合理怎么解決？有相關(guān)疑問的，可以一起來看看！

一、保險理賠期限是多久

不同商業(yè)險保單對于理賠期限的規(guī)定是不同的。

目前人壽保險的索賠時效為五年，而其他的商業(yè)險保單索賠時效則一般為兩年。索賠時效通常是從被保人/受益人發(fā)生保險事故之日開始算起的，在約定的索賠時效內(nèi)，當(dāng)事人都可以聯(lián)系保險公司進行索賠。

雖說商業(yè)險保單的理賠時效較長，但為了避免不必要的理賠糾紛，建議大家在發(fā)生保險事故之后第一時間聯(lián)系保險公司進行報案，以便于保險公司進行記錄，之后如何理賠，則按照事故的具體情況去合理的安排時間。

二、保險理賠流程是什么

1、理賠報案：被保人/受益人在發(fā)生保險事故后，撥打保險公司客服熱線，轉(zhuǎn)接到人工客服后進行報案，保險公司進行記錄，之后便是會有專員進行對接理賠事項。

2、提交材料：根據(jù)保險公司的要求，將理賠材料一一準備好，之后按照要求完成提交。

3、理賠審核：等待保險公司的理賠材料審核。

4、理賠結(jié)案：審核通過且符合理賠標準的，保險公司會按合同約定進行賠付。不符合理賠條件的，保險公司也會在核定之后及時告知當(dāng)事人，并且說明具體原因。

上述提到的只是保險理賠的大致流程，不同保險公司的理賠要求不同，具體的以保險公司的實際說明為準。

三、保險理賠不合理怎么解決

首先是了解具體的情況，保險公司理賠都是需要以保單合同條款為準的，所以我們在發(fā)現(xiàn)理賠不合理之后，需要了解保險公司理賠的依據(jù)。

之后再根據(jù)實際情況與保險公司進行協(xié)商，以便于能夠妥善的進行處理。

保險公司不配合或者確實存在違規(guī)操作的，我們可以通過保險公司總部、保險行業(yè)協(xié)會、銀保監(jiān)會等渠道來進行投訴，以此來維護自身的合法權(quán)益。

以上便是關(guān)于保險理賠期限是多久及理賠相關(guān)問題的整理，商業(yè)險保單不同，涉及到的理賠要求也會存在差別，具體的建議直接咨詢保險公司進行了解，上述內(nèi)容僅供參考。

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