有很多朋友在買(mǎi)了保險(xiǎn)以后都會(huì)有保險(xiǎn)公司理賠的情況,那我們?nèi)绻羞^(guò)理賠的話,要怎么去查保險(xiǎn)理賠的記錄呢?這也是很多朋友都在咨詢的,所以小編今天就帶著大家一起來(lái)了解一下如何查保險(xiǎn)理賠記錄,如果大家有想要了解的話,就跟著小編一起來(lái)看看吧。
一、如何查保險(xiǎn)理賠記錄
1、電話查詢
撥打保險(xiǎn)公司的客服電話,然后提供自己的保單情況給保險(xiǎn)公司的客服,客服就會(huì)去查詢保單的理賠情況,當(dāng)然如果大家有投保多份保單,也可以提供自己的身份證號(hào)給客服,客服也是可以查詢到理賠記錄的。
2、小程序查詢
在保險(xiǎn)公司的小程序里面,也能夠查詢到理賠記錄的情況,大家打開(kāi)微信然后搜索對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)公司的小程序之后,就可以通過(guò)小程序查到理賠的具體情況了。
二、保險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的
首先要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,在報(bào)案的時(shí)候要注意報(bào)案,時(shí)間一定要在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)去報(bào)案,如果超過(guò)了報(bào)案時(shí)間,可能保險(xiǎn)公司就不會(huì)再受理,對(duì)我們的理賠也會(huì)造成影響。
2、準(zhǔn)備理賠的材料
在辦理理賠的時(shí)候,需要提供事故、說(shuō)明書(shū)以及保險(xiǎn)合同,還有被保人的相關(guān)身份證件等資料,所以大家報(bào)完成功以后,也要準(zhǔn)備好這些資料,同時(shí)還要提供就醫(yī)資料。
三、保險(xiǎn)理賠多久可以到賬
保險(xiǎn)在辦理理賠的時(shí)候,大概是等待4到6天左右就可以收到理賠款了。
一般來(lái)說(shuō)在工作日之內(nèi)去辦理理賠,都是可以快速收到理賠款的,但是如果是在節(jié)假日的時(shí)候去理賠,那到賬的時(shí)間就會(huì)受到一定的影響。所以想要快速到賬就盡量要避免,節(jié)假日同時(shí)再辦理理賠手續(xù)的時(shí)候,也要注意按照公司的要求去準(zhǔn)備理賠材料,這樣才能夠保證理賠能夠快速進(jìn)行,能夠早一點(diǎn)收到保險(xiǎn)公司賠付的理賠款。
關(guān)于如何查保險(xiǎn)理賠記錄的內(nèi)容就跟大家分享到這里了,如果大家還有其他的保險(xiǎn)理賠想要了解的,可以直接在后臺(tái)留言來(lái)咨詢馬蜂保,當(dāng)然如果大家對(duì)于理賠有具體的疑惑,還是建議大家咨詢保險(xiǎn)公司。
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