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保險理賠流程6個環(huán)節(jié)包括哪些?需要哪些資料?

一般情況下,只要大家購買了保險,在出險之后,且情況符合保險公司的理賠要求,就可以向保險公司申請理賠,而保險理賠的流程大多都是差不多的。下面小編就圍繞著保險理賠流程6個環(huán)節(jié)包括哪些?來給大家簡單介紹一下,感興趣的朋友可以一起來看看。

一、保險理賠流程6個環(huán)節(jié)包括哪些

1、出險報案:被保險人在發(fā)生保險事故后,應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系保險公司進行報案;

2、查勘定損:保險公司會派出工作人員到事故現(xiàn)場進行查勘定損,對于事故作出初步的判定;

3、準(zhǔn)備理賠材料:詢問保險公司要準(zhǔn)備哪些理賠資料,然后按照要求準(zhǔn)備好,準(zhǔn)備好之后直接提交給保險公司;

4、等待審核:保險公司會根據(jù)出險的情況,以及大家提供的資料來進行審核;

5、雙方協(xié)商:保險公司會出去最終的理賠方案,如果大家沒有異議,需要直接在上面簽字,有異議的可以進行協(xié)商;

6、領(lǐng)取賠償金:協(xié)商完成之后,大家只需等待保險公司發(fā)放理賠金即可,在收到理賠金之后,需要核對金額是否正確。

保險理賠流程6個環(huán)節(jié)

二、保險理賠需要哪些資料

每個人出險的情況不同,需要準(zhǔn)備的資料會存在一些差異,具體如下:

1、基礎(chǔ)資料:包括被保險人身份證原件及復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件、理賠申請書、保險合同原件等;

2、醫(yī)療費用理賠資料:包括病歷本復(fù)印件、醫(yī)療費用清單明細(xì)表、相關(guān)費用發(fā)票、疾病診斷書、相關(guān)檢查檢驗報告、醫(yī)保結(jié)算證明、出院小結(jié)等。

3、意外理賠資料:除基礎(chǔ)資料外,還需準(zhǔn)備意外事故證明書;

4、殘疾理賠資料:除基礎(chǔ)資料外,還需準(zhǔn)備殘疾等級評定書;

5、死亡理賠資料:需要準(zhǔn)備醫(yī)院出具的死亡證明、公安部門出具的銷戶證明以及火化證明。

三、保險理賠需要多久

一般不超過30天。

一般情況下,保險理賠的時間最長不會超過30天,但合同有約定的除外。在發(fā)生保險事故后,被保險人需要及時向保險公司報案,并詢問保險公司要準(zhǔn)備哪些資料。保險公司在收到理賠申請和理賠資料后,會核查是否屬于自己責(zé)任,如果符合責(zé)任就回不進行理賠。

對于一些情況比較簡單的案件,保險公司大多會在10天左右理賠完成,而對于一些比較復(fù)雜的案件,保險公司調(diào)查需要花費一定的時間,所以理賠時間也會長一些,但最長一般不會超過30天。

關(guān)于保險理賠流程6個環(huán)節(jié)有哪些的講解內(nèi)容就到這里結(jié)束了,如果大家剛好對理賠流程有什么疑問,可以看看上面這篇文章,看完之后如果還有不懂的地方,可以直接后臺留言咨詢馬蜂保

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