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車輛保險理賠流程是怎么樣的?車險理賠需要哪些材料?

現(xiàn)在大部分的汽車所有人都會為自己的愛車購買商業(yè)汽車保險,但是很多人在發(fā)生交通事故之后對于車險的理賠不知道怎么處理,所所以今天我們就來介紹一下車輛保險理賠流程是怎么樣的,如果大家對于這個問題感興趣,可以一起來看一下。

一、車輛保險理賠流程是怎么樣的

1、首先我們要在發(fā)生保險事故后及時的撥打保險公司的客服電話進行報案,大致說清楚自己車輛的情況和案發(fā)地點。

2、保險公司的查勘人員到達交通事故現(xiàn)場后,會對事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進行確認。

3、一般來說汽車修理廠會對車輛進行損失的定價,保險公司和車主沒有異議后就簽字確認。

4、準備好保險理賠的所需材料,提交給保險人員進行辦理理賠手續(xù)。

5、保險公司經(jīng)過審核之后,就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險公司,理賠的款項會直接打給修理廠,但是有些情況下,保險公司也會直接打給車主,但是很少出現(xiàn)這種情況。

車輛保險理賠流程

二、車險理賠一直不到賬賬怎么辦

我們在向保險公司申請理賠的時候,保險公司通常會在3-7個工作日內(nèi)給我們完成保險理賠的審核,并在審核通過之后安排打款。

如果遇到某些特殊情況,比如這個案件比較復(fù)雜,肇事者逃逸等特殊情況下,這個時間會有一定的延長,具體時間需要根據(jù)案件的復(fù)雜程度來定,但一般都是不會超過30個工作日的。

我們向保險公司提交理賠申請和理賠材料之后,應(yīng)該及時的關(guān)注保險理賠的審核進度,發(fā)現(xiàn)理賠審核有停止不動的現(xiàn)象,我們應(yīng)該及時的跟保險公司進行溝通。

三、車險理賠需要哪些資料

1、車主和保險公司簽訂的汽車保險合同原件或者是保單原件,如果是電子保險的話則需要打印出來。

2、車主的個人的有效身份證以及銀行卡、駕駛證、行駛證等原件。

3、如果是比較嚴重的交通事故還需要交警部門出具的雙方調(diào)解協(xié)議書、相應(yīng)的賠償收據(jù)、交通事故認證責任書、。

4、出現(xiàn)人員受傷治療時的檢查、醫(yī)藥費用的發(fā)票、汽車修理出具相關(guān)的維修清單或發(fā)票等等材料。

以上就是關(guān)于車輛保險理賠流程是怎么樣的相關(guān)介紹,我們在發(fā)生交通事故的第一時間要撥打交警的電話,然后在向保險公司進行報案,以便保險公司查看車損情況。

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