購(gòu)置車(chē)輛后,車(chē)主都會(huì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),發(fā)生交通事故由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任,那么車(chē)輛保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?了解了流程遇到交通事故,才能知道要如何處理,下文整理了一些相關(guān)信息,大家看完記得收藏備用。
一、車(chē)輛保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的
1、及時(shí)報(bào)案
車(chē)輛保險(xiǎn)理賠需要及時(shí)報(bào)案,一般來(lái)說(shuō)需要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。不僅要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,還要向交警部門(mén)報(bào)案,報(bào)案后會(huì)有交警前往現(xiàn)場(chǎng)劃定責(zé)任,同時(shí)保險(xiǎn)公司也有有工作人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并且要求車(chē)主填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。
2、提交資料
接著我們就要根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求,整理相關(guān)的理賠資料后提交到理賠部門(mén)。該部門(mén)受理后,會(huì)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審核,并且核算理賠金額,之后便會(huì)通知車(chē)主前來(lái)簽字確認(rèn)。
3、發(fā)放理賠金
保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車(chē)主提交的銀行卡信息,在約定的時(shí)間內(nèi)將發(fā)放理賠金。如果大家遲遲沒(méi)有收到理賠金,那么可以咨詢(xún)保險(xiǎn)公司工作人員,看是什么原因?qū)е碌?,有時(shí)候遇到休息日可能會(huì)延遲打款。
二、車(chē)輛保險(xiǎn)理賠需要車(chē)主身份證嗎
需要。
車(chē)輛保險(xiǎn)理賠需要車(chē)主的身份證,車(chē)主身份證是必備的材料之一。車(chē)輛發(fā)生交通事故之后,車(chē)主可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償或者給付保險(xiǎn)金,申請(qǐng)賠償?shù)臅r(shí)候需求提交相關(guān)資料,而提交的資料就包括了車(chē)主身份證。
如果無(wú)法提交車(chē)主的身份證,保險(xiǎn)公司無(wú)法確認(rèn)身份,可能申請(qǐng)理賠不能成功。如果自己的身份證丟失了,那么可以提供戶(hù)口本或者找公安部門(mén)開(kāi)具身份證明書(shū)。
三、車(chē)輛保險(xiǎn)理賠注意什么
1、注意及時(shí)報(bào)案及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
車(chē)輛保險(xiǎn)理賠要注意及時(shí)報(bào)案,如果超過(guò)了48小時(shí)再報(bào)案,那么很有可能會(huì)被保險(xiǎn)公司拒絕賠付。同時(shí),還應(yīng)該注意保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),若現(xiàn)場(chǎng)被損毀保險(xiǎn)公司可能只賠付70%。
2、注意到指定修理廠(chǎng)修車(chē)
保險(xiǎn)理賠還應(yīng)該注意到指定修理廠(chǎng)修車(chē),如果沒(méi)有按照定損單進(jìn)行修車(chē),那么修車(chē)產(chǎn)生的費(fèi)用需要車(chē)主自行承擔(dān)。如果不想去指定的修理廠(chǎng)修車(chē),建議大家嘗試與保險(xiǎn)公司協(xié)商。
以上就是關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的介紹了,不同的保險(xiǎn)公司規(guī)定可能不一樣,具體的流程大家也可以咨詢(xún)保險(xiǎn)公司。如果大家還想了解更多相關(guān)信息,不妨關(guān)注本平臺(tái)后期內(nèi)容。
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