開車的過程中，一不小心可能就會(huì)發(fā)生交通事故，如果自己全責(zé)理賠都會(huì)由自己承擔(dān)。而每個(gè)人都有為自己的車輛購(gòu)買保險(xiǎn)，發(fā)生交通事故保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠，那么我全責(zé)蹭了別人車?yán)碣r程序是怎樣的？下文小編就帶著大家來了解這方面的介紹。

一、我全責(zé)蹭了別人車?yán)碣r程序是怎樣的

我全責(zé)蹭了別人車要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案不僅要給交警部門打電話，還要給保險(xiǎn)公司打電話。

報(bào)案后，交警及保險(xiǎn)公司工作人員都會(huì)趕往現(xiàn)場(chǎng)查勘，交警會(huì)出具事故責(zé)任書，保險(xiǎn)公司工作人員可以直接進(jìn)行定損，并且確定是否在合同保障范圍內(nèi)。

現(xiàn)場(chǎng)情況了解清楚后，保險(xiǎn)公司會(huì)安排車輛到指定的維修廠進(jìn)行修理，然后要求車主填寫相關(guān)信息，帶著交警部分出具的事故責(zé)任書回到保險(xiǎn)公司。

最后會(huì)有專門的工作人員進(jìn)行審核，對(duì)于缺少的理賠資料會(huì)通知當(dāng)事人盡快補(bǔ)齊，通過審核后便會(huì)發(fā)放理賠金。

二、車險(xiǎn)理賠一直收不到怎么辦

車險(xiǎn)理賠一般情況下3-7個(gè)工作日就能到賬，慢的話也會(huì)在30天內(nèi)到賬。

如果車險(xiǎn)事故比較小，3天左右還沒收到理賠款，那么我們應(yīng)該及時(shí)了解情況，資料不全盡快補(bǔ)齊就能收到理賠款了。

如果車險(xiǎn)事故比較嚴(yán)重，并且理賠資料是按照保險(xiǎn)公司要求提交的，咨詢保險(xiǎn)公司后沒有給出正當(dāng)理由，并且超過30天依舊沒有收到理賠款，那么我們可以向當(dāng)?shù)?a href="http://z5swt.cn/56870.html" title="" target="_blank" rel="noopener">銀保監(jiān)局進(jìn)行投訴，或者直接整理相關(guān)證據(jù)起訴至當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?/p>

三、車險(xiǎn)理賠需要哪些材料

1、保險(xiǎn)單原件或保險(xiǎn)合同原件，如果自己只有電子保險(xiǎn)單，那么就不需要提供了。

2、車主的有效身份證原件、車輛行駛證原件、駕駛證等基本資料。

3、車輛有進(jìn)行維修的，還需要提交相關(guān)發(fā)票和收據(jù)原件、費(fèi)用清單等，還有相應(yīng)的賠償收據(jù)、事故認(rèn)證責(zé)任書、三者的賠償收據(jù)、三者受損車輛的賠償憑證、交通管理部門雙方調(diào)解協(xié)議書等。

具體需要哪些理賠資料，大家可以咨詢保險(xiǎn)公司，根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求提交。

車輛發(fā)生交通事故后，交警會(huì)劃分責(zé)任，關(guān)于我全責(zé)蹭了別人車?yán)碣r程序是怎樣的問題，小編就為大家介紹到這里了。雖然發(fā)生交通事故有保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)理賠，但為了自己的生命安全著想，還是要注意安全、謹(jǐn)慎駕駛。

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