隨著保險(xiǎn)法的日益完善,如今保險(xiǎn)公司的理賠速度會(huì)非???,出險(xiǎn)后人們可以及時(shí)獲得保險(xiǎn)理賠,但是,有的人買了保險(xiǎn)出險(xiǎn)后申請理賠,會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠的情況,那么,保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠正常嗎?保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠怎么辦?下面就給大家講一講。
一、保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠正常嗎
不正常。
根據(jù)保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定,從消費(fèi)者提交理賠材料之日起,保險(xiǎn)公司必須在30天內(nèi)完成理賠,如果保險(xiǎn)事故比較簡單,理賠金額比較小,一般保險(xiǎn)在10-15天就可以完成理賠,消費(fèi)者拿到理賠款的時(shí)間最晚不會(huì)超過30天。
如果保險(xiǎn)一個(gè)月還沒有理賠是不正常的,有可能是保險(xiǎn)事故比較復(fù)雜、理賠金額比較大鞥原因造成的,有的是保險(xiǎn)公司故意拖著不理賠。
二、保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠怎么辦
1、查明原因:消費(fèi)者首先要查明保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠的原因,只要不是保險(xiǎn)公司故意拖著不理賠,消費(fèi)者可以催促保險(xiǎn)公司加快理賠速度,要求保險(xiǎn)公司盡快理賠。
2、投訴:如果是保險(xiǎn)公司故意拖著導(dǎo)致保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠,消費(fèi)者可以直接向市場管理部門、銀保監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門進(jìn)行投訴,督促保險(xiǎn)公司給予滿意的理賠結(jié)果。
3、起訴:如果投訴后還是沒有理賠,消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ浩鹪V保險(xiǎn)公司,運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。
三、保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠是什么原因
1、理賠材料不全:保險(xiǎn)理賠需要消費(fèi)者提交齊全的理賠材料,如果理賠材料有錯(cuò)誤或遺漏的情況,很可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)一個(gè)月無法理賠。
2、違規(guī)操作:有的保險(xiǎn)公司會(huì)因?yàn)槔碣r金額比較高想要壓低賠償金、利用消費(fèi)者急于拿到賠償金的心理而做出故意遲遲不理賠的違規(guī)操作行為,就會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠的情況。
以上就是保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠正常嗎的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險(xiǎn)一個(gè)月還沒理賠是不正常的,大家可以在查明原因后提供投訴、起訴等方式進(jìn)行解決。
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