- 2025年09月17日
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銀監(jiān)會(huì)投訴電話12378打了有用嗎?
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公司為啥找第三方代繳社保?

銀監(jiān)會(huì)投訴電話12378打了還是有用的。
銀監(jiān)局受理的投訴舉報(bào)范圍包括消費(fèi)者因購(gòu)買銀行、保險(xiǎn)產(chǎn)品或者接受銀行、保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)與銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者其從業(yè)人員產(chǎn)生的糾紛??梢酝对V的機(jī)構(gòu)有國(guó)有大型銀行、股份制商業(yè)銀行、外資銀行、城市商業(yè)銀行(含民營(yíng)銀行)以及其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu);信用卡業(yè)務(wù)、消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)、房貸業(yè)務(wù)、車貸業(yè)務(wù)等等項(xiàng)目不合理都可以投訴。若熱線電話打不通,那么還可以通過(guò)信訪舉報(bào),即用寫信或者現(xiàn)場(chǎng)到訪的方式將投訴的具體內(nèi)容向上反映;具體的信訪地址可以上銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)進(jìn)行查詢。
需要注意的是,12378這個(gè)電話并不是24小時(shí)提供服務(wù),工作時(shí)間只有工作日的早上9:00到下午18:00。