近年來,重疾險成為越來越多人選擇的保險產(chǎn)品。然而,有時候不幸的事情發(fā)生了,保險公司拒絕賠付重疾險。這對于購買者來說無疑是一個巨大的打擊。那么,當(dāng)重疾險被拒賠怎么辦呢?下面我們一起來看看吧。
一、重疾險被拒賠怎么辦
1、向保險公司投訴。可以通過撥打保險公司的投訴電話,或通過保險公司官方網(wǎng)站、官方微信、APP等方式投訴。如果當(dāng)?shù)赜斜kU公司的分支機(jī)構(gòu),也可以去柜面當(dāng)面投訴。
2、向銀保監(jiān)會和各地銀保監(jiān)局投訴??梢該艽蜚y保監(jiān)會投訴受理電話12378;在銀保監(jiān)會和各地銀保監(jiān)局網(wǎng)站的信訪投訴欄目提出投訴要求;給監(jiān)管機(jī)構(gòu)郵寄投訴材料,郵寄地址可以在官方網(wǎng)站查到;去監(jiān)管部門面談投訴。
3、向法院起訴。如果通過以上幾種渠道還是無法解決糾紛,可以向法院提起仲裁或訴訟,利用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、重疾險拒賠后保單是繼續(xù)交還是解除
重疾險拒賠后保單是否繼續(xù)交還是解除,需要視具體情況而定:
如果被保險人是因為病情未達(dá)到理賠條件被拒賠,那么保單仍舊有效。
但如果是因為帶病投保被拒賠的話,那么保險公司有權(quán)解除合同,也就是說保單失效了。在投保重疾險的時候,被保險人一定要如實告知,否則后期可能會有很多的麻煩。
三、重疾險拒賠后能拿回保費(fèi)嗎
重疾險拒賠后是否可以拿回保費(fèi),取決于保險合同中的約定。
一般來說,如果保險合同中明確規(guī)定了拒賠后退還保費(fèi)的情況,那么投保人就有權(quán)利要求退還保費(fèi)。然而,如果合同中沒有明確規(guī)定,那么投保人要求退還保費(fèi)的可能性就較小。
比如在等待期內(nèi)被保險人罹患合同約定疾病,那么保險公司一般會拒賠,并退還保費(fèi)(可能扣除工本費(fèi));如果是在等待期后,被保險人罹患疾病但未達(dá)到重疾險理賠條件,保險公司拒賠,一般不會有什么影響,保障不會失效,但也不會退保費(fèi);如果等待期后,保險公司發(fā)現(xiàn)被保險人是帶病投保,有騙保嫌疑,那么保險公司有權(quán)拒賠且解除合同,但不退還保費(fèi)。
總之,當(dāng)重疾險被拒賠時,購買者需要及時采取行動,維護(hù)自己的權(quán)益。通過了解保險合同、保留證據(jù)和尋求專業(yè)幫助,購買者可以增加自己獲得賠付的可能性。同時,購買者也應(yīng)該提高自己的風(fēng)險意識,選擇信譽(yù)良好的保險公司,避免不必要的糾紛。
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