相信許多朋友在選擇壽險(xiǎn)得時(shí)候,都會(huì)選擇購(gòu)買終身壽險(xiǎn),因?yàn)槠浔U掀谙奘墙K身,且無(wú)論如何最終都可以拿到賠付,更加劃算。雖然如此,終身壽險(xiǎn)理賠的時(shí)候,仍然還是要根據(jù)理賠的流程來(lái)進(jìn)行,那么終身壽險(xiǎn)理賠材料有哪些?終身壽險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?一起來(lái)看一下。
一、終身壽險(xiǎn)理賠材料有哪些?
1、身故理賠材料
受益人的戶籍證明;公安部門出具的身故證明;人民法院出具的死亡宣告判決書;被保人的戶籍注銷及活化證明;醫(yī)院出具的出院小結(jié)、搶救記錄等。此外,還需要提供賠付申請(qǐng)書、被保人的身份證明以及保單原件和繳費(fèi)收據(jù)
2、身殘理賠材料
身殘一般也需要到醫(yī)院進(jìn)行治療,所以說(shuō)需要提供診斷證明(醫(yī)院蓋章),醫(yī)療支出的結(jié)算明細(xì)單,就診病歷,檢查單,收據(jù),住院小結(jié)。此外還需要提供被保人的身份證明、傷殘鑒定報(bào)告、保單原價(jià)和繳費(fèi)收據(jù)等。
二、終身壽險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的?
一般來(lái)說(shuō),終身壽險(xiǎn)的理賠流程分為五個(gè)步驟,具體如下:
1、步驟一:及時(shí)報(bào)案
當(dāng)被保人發(fā)生相關(guān)的保險(xiǎn)事故后,需要及時(shí)地向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司統(tǒng)稱會(huì)對(duì)報(bào)案期有一個(gè)規(guī)定的期限,超過期限的話,保險(xiǎn)公司就不會(huì)受理你的報(bào)案了。
2、步驟二:立案
保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)要求被保人填寫賠付申請(qǐng)單,并按照要求來(lái)提供所需要的材料。
3、步驟三:初步審核
當(dāng)所有的材料都提供到位后,接下來(lái)就是審核階段。保險(xiǎn)公司的核賠人員會(huì)對(duì)被保人所提供的合同、賠付申請(qǐng)單和材料進(jìn)行有效性和真實(shí)性的審核,這是初步審核階段。
4、步驟四:二次調(diào)查
初審?fù)ㄟ^之后,還需要進(jìn)行二次審核,這一步就是決定是否能夠理賠的關(guān)鍵了,保險(xiǎn)公司的核保人員會(huì)對(duì)客觀事實(shí)再次進(jìn)行查證。
5、步驟五:核定
到這一步位置,保險(xiǎn)公司已經(jīng)得出核查結(jié)論,如果是賠付,會(huì)計(jì)算出具體的賠付金額,如果是拒付,會(huì)給出具體的拒付原因,包括后面的豁免處理也會(huì)進(jìn)行計(jì)算。
6、步驟六:復(fù)核
復(fù)核是賠付過程中的重要一環(huán),主要是對(duì)之前的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,看看是否有錯(cuò)誤的地方,復(fù)核無(wú)誤后,會(huì)聯(lián)系被保人或受益人確定最終的賠付方案。
7、步驟七:賠付結(jié)案
雙方都確認(rèn)無(wú)誤后,保險(xiǎn)公司會(huì)在約定的工作日內(nèi)賠付給到被保人或者受益人。
三、終身壽險(xiǎn)理賠注意要點(diǎn)有哪些?
1、注意免責(zé)條款
免責(zé)條款就是保險(xiǎn)公司可以不賠的部分,所以是比較重要的,也是最容易發(fā)生糾紛的地方之一,我們?cè)谫?gòu)買前一定要認(rèn)真閱讀免責(zé)條款。
2、保留理賠資料
大家都知道,申請(qǐng)賠付的時(shí)候,是肯定需要出具相關(guān)資料來(lái)證明你的具體情況的,但不同的產(chǎn)品所需要的資料會(huì)有所不同,最好的辦法是,將過程中的資料都好好地保存下來(lái),用作賠付需要。
3、明確最低賠付數(shù)額
有時(shí)候會(huì)有符合理賠要求,但最終金額不能確定的情況,這個(gè)情況下,保險(xiǎn)公司也是需要在被保人申請(qǐng)賠付的60個(gè)工作日內(nèi),先賠付最低的數(shù)額,之后再補(bǔ)充差額。這點(diǎn)大家也要牢記。
關(guān)于終身壽險(xiǎn)理賠流程,今天就介紹到這里,希望今天的文章,能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/span>
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